BAB 136 APA KOMPENSASI DARI MASKAPAI APABILA PRAMUGARI MENGALAMI KECELAKAAN?

Bicara mengenai kompensasi saat kecelakaan kerja, sudahlah di atur dalam undang-undang ketenagakerjaan. Ada asuransi yang setiap bulan di bayarkan oleh Pramugari yang di potong langsung dari gaji setiap bulannya. Pihak asuransi inilah yang nantinya akan melakukan pemberian kompensasi baik berupa biaya pengobatan, biaya  rawat jalan hingga santunan apabila terjadi keadaan meninggal dunia.

Besar kecilnya asuransi pada saat terjadi kecelakaan kerja  yang menyebabkan luka  ringan, luka berat, luka permanen ataupun  meninggal dunia adalah tergantung aturan dan kebijakan dari maskapai masing-masing.

Berdasarkan informasi yang kita dengar di berbagai media ketika terjadi kecelakaan pesawat, di duga besaran kompensasi yang di terima oleh seorang pramugari apabila menyebabkan keadaan hingga meninggal dunia adalah berkisar  2  sampai  2,5 Miliar. Ini adalah informasi yang belum tentu benar adanya tapi berapapun itu, tentu saja kita semua tidak akan mengharapkan hal ini terjadi.

BAB 135 KALAU ADA PELECEHAN SEXUAL GIMANA?

Bicara mengenai tindakan yang mengarah ke pelecehan seksual adalah bicara mengenai kriminalitas. Tidak hanya untuk profesi pramugari tapi siapapun dan profesi apapun apalagi melakukan hal yang bersifat mesum, tidak senonoh dan di anggap melakukan pelecehan seksual maka kita bisa melaporkan nya dan membawa kasus ini ke pihak yang berwajib.

Dalam proses Pramugari sendiri memang ada beberapa kejadian yang di anggap kategori melecehkan profesi pramugari seperti menyentuhkan, menempelkan, menggesekan bagian tubuh ke bagian tubuh vital Pramugari seperti pinggul dan area dada. Semua kejadian seperti ini bisa di tindak lanjuti dan di laporkan langsung ke senior, pilot dan  pihak sekuriti bandara.

Dampaknya adalah penumpang bisa di turunkan dari pesawat dan di laporkan ke pihak kepolisian untuk di mintai keterangan dan pertanggung jawabannya.

Dengan semakin kuatnya penegakan hukum di negara kita, tingkat pelecehan seksual inipun semakin berkurang dan jarang terjadi di penerbangan yang menimpa profesi pramugari.

BAB 127 MODEL CROISSANT ATAU BOB?

Ada ungkapan bahwa rambut itu adalah mahkota. Penampilan seseorang itu bisa menarik karena salah satu faktor nya adalah rambut.
Rambut yang seperti apa coach?

Tentu saja rambut yang sehat, lebat, tebal, mudah di atur dan berkilau indah. Selain kondisi rambut yang sehat, salah satu hal penting lainnya yang bisa mempengaruhi penampilan  adalah model rambut yang di potong atau di tata dengan apik, menyesuaikan dengan bentuk wajah. Nah, permasalahannya adalah kita tidak memiliki ilmu dan kemampuan untuk mengetahui tentang model gaya rambut apa yang sekiranya cocok dengan bentuk wajah kita, sehingga, yang harusnya penampilan kita cetar membahana khatulistiwa tapi, jadi terkesan biasa-biasa saja.

Inilah salah satu alasan kenapa kita harus belajar ilmu kecantikan yaitu, agar kita bisa merubah penampilan kita menjadi lebih maksimal.

Salah satu hal yang menjadi kendala adalah kita terlalu sayang dengan rambut kita dan ada penolakan untuk tidak ingin di potong dan di ubah gaya rambutnya dengan model gaya rambut yang baru. Penolakan inilah yang akhirnya bisa menjadi penyebab kegagalan karena penampilan yang tidak maksimal.

Kira-kira apa yang menjadi alasan kenapa harus di croissant dan kenapa harus potong pendek?

1. BENTUK WAJAH

Bagi yang memiliki bentuk wajah tirus, model rambut apa saja akan sangat cocok tapi, bagi yang wajahnya berbentuk persegi, kotak, bulat maka akan terlihat kurang apik. 

2. BENTUK TELINGA

Bagi yang bentuk telinganya besar sebelah, atau sizenya besar atau kategori caplang maka tidak akan terlihat elok kalau model rambutnya di croissant. Akan terlihat aneh ketika telinga kita terlihat jelas dari depan karena rambut kita yang di croissant.

3. MALAS MERAWAT RAMBUT

Bagi yang memiliki rambut panjang, pastilah tingkat perawatannya akan semakin lebih banyak. Apabila tidak selalu dirawat dan di tata dengan baik maka yang terlihat akan selalu berantakan dan acak-acakan. Selain itu, bagi yang memiliki rambut panjang, pastilah model rambutnya harus selalu di croissant. Skill membuat croissant ini sangatlah sulit. Jadi, kalau hampir setiap hari kita harus croissant, pastilah kita akan sangat kerepotan. Selain itu, semakin sering rambut di croissant maka tingkat kerusakan rambut juga akan semakin besar. Jadi, kalau kita termasuk pribadi yang gak mau ribet, gak mau repot, gak mau buang banyak waktu, gak mau perawatan rambut rutin, pastilah akan memilih model rambut yang pendek.

Hal inilah yang sering menjadi pertimbangan apakah kita akan memilih model rambut croissant atau model pendek Bob. Silahkan konsultasikan hal ini kepada para instruktur atau ahli kecantikan tata rias wajah dan rambut.

BAB 128 APAKAH BETUL PRAMUGARI DI LATIH UNTUK MEMBANTU PERSALINAN ORANG YANG INGIN MELAHIRKAN?

Bagi penumpang yang bepergian naik pesawat pada saat mengandung maka harus mengikuti beberapa persyaratan berikut ini yaitu.
- Usia kehamilan di bawah 27 Minggu, di minta untuk mengisi formulir  pemberitahuan kehamilan.
- Usia kehamilan 27-34 Minggu,diminta untuk mengisi formulir pemberitahuan kehamilan dan surat pernyataan dari dokter bahwa ibu dan bayi yang dikandungnya dalem keadaan sehat
- Usia kandungan di atas 35 Minggu ke atas adalah di larang naik pesawat.

Kenapa kok walau sudah ada peraturan di atas tapi masih ada kejadian seorang ibu yang melahirkan di pesawat?
Ada beberapa kemungkinan yaitu,

1. Ada kemungkinan salah  menghitung usia kandungan.
2. Sang ibu tidak melaporkan kalau sedang hamil sehingga tidak ada yang mengetahui.
3. Bayi lahir lebih awal dari perkiraan kehamilan.

Untuk inilah kita sebagai awak kabin di minta untuk siap sedia menjadi tenaga medis untuk membantu persalinan di udara apabila situasi dan kondisi di perlukan.

Memangnya kita betul-betul di training seperti profesi bidan yang langsung ikut praktek menangani proses persalinan?

Secara praktikal langsung memang tidak ada. Kita hanya di training secara teorikal saja. Ada buku manual yang bisa kita baca yang memberikan urutan panduan dan tahapan apa saya yang harus kita lakukan pada saat sebelum persalinan, pada saat proses persalinan dan tahapan sesudah persalinan.  Buku inilah nanti yang akan menjadi panduan dalam upaya  melakukan pertolongan medis.

BAB 129 APAKAH JUNIOR SELALU TERBANG KE RUTE DOMESTIK?

Apakah senior akan selalu mendapatkan rute terbang ke Internasional dan junior akan selalu kebagian jatah terbang di domestik?

Sebenarnya banyak maskapai yang tidak begitu membedakan rute domestik atau Internasional. Hampir semua Pramugarinya akan mendapatkan jadwal terbang dan kesempatan yang sama, baik terbang domestik maupun internasional. 

Kalaupun ada perbedaan pembagian rute khusus Internasional, biasanya bukan di pengaruhi oleh senior atau junior tapi karena beberapa hal berikut ini yaitu :

1. Good  English
Biasanya rute internasional hanya akan di peruntukan bagi Pramugari yang sudah memiliki kemampuan bahasa Inggris yang aktive. Kenapa? Karena hampir sebagian besar rute Internasional,  kita akan bertemu dengan penumpang dari berbagai negara. Kita tidak akan bisa memberikan pelayanan yang terbaik kalau kita memiliki kendala dalam hal bahasa.  Bagi yang kurang aktive, tentu saja kesempatan untuk mendapatkan rute Internasional ini akan kecil. Kenapa? Karena beresiko mendapatkan complain dari penumpang.

2. Good Performance
Penampilan menarik memang sudah pasti menjadi alasan utama. Pastilah akan di pilih barisan Pramugari yang berstandar 5 stars, yang cetar, yang penampilannya sungguh enak dipandang. Perusahaan akan memilih yang paling menarik di antara yang menarik.

3. Good service

Perusahaan akan memilih para pramugari yang memiliki jiwa melayani yang tinggi, yang ramahnya poll, yang senyumnya jos, yang sabaran, yang telaten, yang lemah lembut dan elegan. Sehingga, penumpang akan betul-betul terpesona, terkenang, terpuaskan.

Kamu sudah jago bhd Inggris kah?
Sudah pintar dandan kah?
Sudah ramah kah?

BAB 133 APAKAH DI GAJI SAAT MASIH GROUND TRAINING?

Ground training adalah training yang di adakan langsung oleh maskapai untuk para calon pramugari yang sudah di nyatakan lolos semua tes dan seleksi. Ground training ini adalah proses pendidikan dan pelatihan yang akan mempelajari semua ilmu tentang kepramugarian. Prosesnya bisa berkisar 3-4 bulan.

Apakah saat ground training ini sudah mendapatkan gaji?

Lagi lagi, setiap maskapai memiliki kebijakan yang berbeda beda. Berikut adalah beberapa kebijakan yang ada yaitu :

- Ada maskapai yang tidak memberikan fasilitas apapun. Urusan kos, makan dan perlengkapan training adalah tanggung jawab sendiri.

- Ada maskapai yang selama training hanya memberikan Asrama saja. Urusan makan, peralatan dan perlengkapan training adalah menjadi tanggung jawab sendiri.

- Ada maskapai yang tidak memberikan asrama tapi di ganti dengan pemberian uang saku untuk biaya kos dan makan sehari-hari.

- Ada maskapai yang memberikan fasilitas asrama/apartemen, makan dan  sekaligus uang saku untuk biaya hidup selama training. Kita hanya tinggal mempersiapkan otak dan mental saja. Selebihnya sudah di sediakan dengan lengkap.

BAB 134 KALAU RESIGN, ADA DENDA KAH?

Inilah alasan kenapa sebelum memutuskan untuk menjadi pramugari haruslah memiliki mentality yang kuat. Mental yang kuat, tidak mudah menyerah, siap menghadapi berbagai tantangan, siap susah, siap letih dan siap dengan resiko yang terburuk sekalipun. Kalau sampai saat ini, kita masih belum siap dengan hal di atas, lebih baik tidak perlu berkeinginan menjadi pramugari. Cukup sudahi saja cita-citamu sampai di sini.  Carilah profesi lainnya yang lebih mudah dan menyamankan hati dan diri.

KENAPA BEGITU COACH? APA DAMPAKNYA KALAU TERNYATA KITA TIDAK KUAT BEKERJA?

Perhatikan baik-baik bahwa, setelah kita di nyatakan lolos tes dan seleksi Pramugari itu, kita akan di hadapkan dengan sebuah kontrak kerja. Dimana di dalam kontrak kerja itu akan berisikan pasal pasal tentang ketenagakerjaan. Salah satunya adalah apabila resign atas keinginan sendiri saat kontrak kerja masih berlaku maka akan di kenakan denda (penalti). KENAPA?

Karena untuk menjadikan diri kita Pramugari itu butuh biaya training.  Kita di berikan training oleh perusahaan itu ada biaya  yang harus dikeluarkan. Nah, ketika kamu sudah di training, sudah mendapatkan lisensi Pramugari (FAC) dan tiba-tiba kamu ingin berhenti bekerja karena tidak kuat hati, pikiran dan kesehatan maka, kita akan di denda sebagai upaya untuk mengganti biaya training yang sudah di keluarkan oleh perusahaan.

Biaya denda ini bisa  berkisar puluhan juta. Tergantung aturan main dari setiap maskapai. Coba pikirkan baik-baik. Jangan hanya kelemahan diri kita, akhirnya yang harusnya kita Bekerja menghasilkan uang, ini malah mengeluarkan uang puluhan juta untuk membayar denda.

BAB 132 JADWAL TERBANG, LIBUR, CUTI?

Bicara mengenai jadwal terbang, jadwal libur dan cuti adalah tergantung peraturan maskapai masing-masing.

Untuk maskapai di Indonesia, tentu saja sistem libur dan cuti akan mengikuti aturan yang di berlakukan oleh pemerintah, sesuai dengan undang-undang ketenagakerjaan yaitu,  6 hari kerja dan 1 hari libur.  Cuti tahunan bisa mencapai 12 hari kerja. Tapi ada juga beberapa maskapai yang memberlakukan 5 hari kerja 2 hari libur dll. Semua tergantung kebijakan masing-masing perusahaan.

Bicara mengenai jadwal terbang, tentu saja akan ada aturan mainnya sendiri yaitu sesuai dengan aturan maskapai dan pemerintah. Contoh,
Dalam satu hari kerja maksimal jam terbang Pramugari adalah 14 Jam terbang. Pramugari bisa di minta untuk terbang lagi dengan minimum rest (waktu istirahat) 10-12 Jam (tergantung kebijakan maskapai).

Jadwal jam terbang itu sendiri, bisa di mulai dari keberangkatan pagi hingga ketibaan siang atau keberangkatan siang atau sore hingga ketibaan malam.  Semua sudah di atur oleh staff operational. Jadwal terbang ini biasanya  akan di infokan atau di publish  per 2 Minggu sekali atau sekaligus 1 bulan sehingga, kita sudah mengetahui jadwal terbang kita kemana dan dengan siapa saja partner terbang  kita.

Jadwal terbang yang sudah di publish bisa fix dan bisa juga ada perubahan. Semua tergantung operasional pesawat dan kesiapan setiap crewnya. Contoh, ada crew yang sakit, ada crew yang izin, ada crew yang telat, ada pesawat yang delay, ada pesawat yang rusak dll. 

Semakin banyak jam terbang maka akan semakin besar gaji yang di dapatkan, begitu juga sebaliknya. Lagi-lagi, banyak atau sedikit nya jam terbang adalah tergantung operasional perusahaan. Semua akan tetap di bagi rata tanpa ada pembedaan.

BAB 131 APA GAK ENAKNYA?

Bicara mengenai enak gak enak adalah bicara tentang RASA dan SELERA. Bagi kita enak tapi, bagi orang lain belum tentu enak dan sebaliknya. Jadi, jangan jadikan artikel ini sebagai patokan utama ya, Karena  Ini adalah murni pendapat beberapa Pramugari kita saja, yaitu :

1. MORNING FLIGHT

Morning flight adalah penerbangan pagi yang di mulai pada pukul 04.00 atau 05.00 tergantung schedule di masing-masing penerbangan. Kalau pesawatnya take off pada pukul 05.00, maka 1,5 jam sebelumnya kita  harus tiba di bandara, yaitu pada pukul 03.30. Asumsi perjalanan adalah 1 Jam, maka kita harus sudah berangkat menuju bandara pada pukul 02.30. Jadi, bisa di bayangkan dong, jam berapa kita harus bangun, mandi dan dandan.

Karena begitu paginya, akhirnya kita tidak bisa tidur dengan nyenyak. Kenapa? Takut kebablasan tidurnya, takut alarm gak bunyi atau sudah bunyi tapi kita matikan lagi dan lanjut tidur lagi. Dampaknya adalah kita akan menahan kantuk yang tak terkira beratnya. Inilah yang terkadang membuat kita jadi agak malas, gak nyaman dan nelongso hati. Orang lain enak tidur pulas, kita sudah harus kerja keras.

2.  PAX COMPLAIN

Ini adalah suatu keadaan dimana kita mendapatkan complain dari penumpang. Bentuk complain Ini ada yang ringan, sedang bahkan hingga tingkat berat. Inilah yang terkadang akan membuat kita tidak nyaman karena lagi-lagi hati dan perasaan kita akan terus dipermainkan demi indahnya melayani. Di permainan seperti apa coach?

Kadang gak ada angin gak ada hujan, kita tiba-tiba kena luapan emosi penumpang yang mencaci maki kita karena kesalahan yang tidak kita lakukan. Jadi, terkadang ini yang membuat kita nelongso hati.

3. TEST & CHECK

Ini adalah situasi dimana kita akan mendapatkan berbagai pertanyaan setiap kali akan terbang oleh senior kita. Kalau kita tidak bisa menjawab nya maka record kerja kita akan di nilai jelek dan bisa berdampak dengan di gantinya kita dengan crew lain yang lebih cerdas menjawab setiap pertanyaan yang di berikan. Ada juga tes tertulis yang akan kita hadapi setiap 1 tahun sekali dimana kita harus training lagi, belajar lagi supaya nilai tes kita sesuai dengan standar kelulusan.  Inilah yang terkadang membuat kita tidak hanya letih secara fisik tapi kita juga akan teterusan belajar dan belajar demi mengupdate segala pengetahuan tentang ilmu kepramugarian.

4. SENIORITAS

Seperti yang sudah di jelaskan di artikel sebelumnya bahwa kita akan bertemu dengan rekan kerja dengan berbagai sifat, kelakuan dan gaya kerja yang berbeda-beda. Tidak menutup kemungkinan akan selalu timbul ketidaksepahaman yang mengakibatkan adanya masalah. Kalau kita tidak cukup kuat mental maka, cepat atau lambat kita akan merasa tidak betah dan memilih untuk tidak lagi menjadi pramugari. Bersiaplah untuk menguatkan mental dari sekarang dan belajar untuk bisa bekerja sama, beradaptasi dan siap bekerja dalam tekanan.

5. EMERGENCY SITUATION

Pramugari akan selalu di training, di latih dan di berikan banyak materi tentang keselamatan. Harapannya adalah ketika terjadi hal yang berbahaya selama penerbangan, kita bisa melakukan tugas dan tanggung jawab kita sesuai dengan standar EMERGENCY procedure yang sudah kita pelajari. Inilah sejatinya tugas Pramugari yang sangat berat. Menjadi petugas keselamatan walau nyawa sendiri bisa terancam. Inilah yang terkadang membuat profesi dirasa kurang nyaman.

BAB 130 APA ENAK NYA JADI PRAMUGARI?

Ketika orang mendengar profesi pramugari maka, bagi masyarakat kelas menengah ke bawah akan terkesan sesuatu yang tinggi, hebat dan berkelas. Kenapa? Karena dengan  menjadi pramugari, kita akan memilki banyak keuntungan yang sangat menarik.
Berikut  yang menjadikan profesi ini banyak diminati.

1. RON

Bagi yang hobinya jalan - jalan, menjelajah, berkeliling daerah hingga antar negara maka, kesempatan yang tepat adalah menjadi pramugari. Kenapa?
Ada istilah RON (remain over night). Ini adalah suatu kondisi dimana Pramugari bisa menginap untuk beristirahat di satu kota tertentu setelah selesai terbang untuk durasi yang lama yaitu, bisa 1-3 hari, tergantung jadwal. Pada saat RON inilah para pramugari akan menggunakan waktunya untuk melakukan berbagai kegiatan jalan jalan seperti hunting kuliner, fashion, cinderemata hingga destinasi wisata yang terkenal. Foto sana sini. Upload ke medsos, Selfi di belakang icon-icon cantik dari kota tertentu. Sehingga jangan terpukau kalau melihat foto-foto yang terpampang di media sosial para pramugari ini karena, yang terlihat adalah semua hal yang indah indah. Cucok emmm!

2. DISCOUNT TICKET

Bagi yang bekerja di maskapai penerbangan, ada perusahaan yang hampir semua karyawannya akan mendapatkan jatah tiket gratis atau jatah tiket diskon.  Bahkan ada perusahaan yang  memberikan kebijakan bahwa jatah tiket yang di berikan bisa di peruntukan untuk keluarga kita juga. Ini akan menjadi kesempatan yang sangat menarik karena kita bisa punya kesempatan untuk liburan bersama keluarga tanpa harus mengeluarkan biaya besar. Asyik kan!

3. SALARY

Di artikel sebelumnya sudah di sampaikan tentang berapa besaran gaji seorang pramugari. Ini akan menjadi sesuatu yang membanggakan terutama bagi kita yang hanya lulusan SLTA. Walau lulusan SLTA tapi, kita bisa memiliki gaji tinggi melebihi orang-orang yang memiliki pendidikan tinggi dan sudah memiliki pengalaman kerja yang lama. Dengan gaji yang tinggi ini, kita bisa punya banyak materi untuk ikut membantu perekonomian keluarga menjadi lebih sejahtera.

4. GOOD LOOKING

Karena memiliki kekuatan gaji yang tinggi maka, kita akan cukup punya kekuatan materi untuk membuat diri kita tampil menarik. Kita bisa ke salon rutin untuk perawatan rambut dan tubuh,  membeli make up yang bagus,  membeli pakaian yang fashionable, sepatu, tas, perhiasan sehingga, apapun yang kita kenakan akan terlihat berkelas dan elegan. Inilah salah hal yang akan menjadi penentu tentang adakah kumbang yang datang untuk menghampiri kita dan akhirnya membawa  cinta menuju singgasana rumah tangga.

5. PERSONALITY

Dengan menjadi pramugari, kita akan banyak mendapatkan berbagai macam training-training. Melalui training inilah kita akan menjadi pribadi yang banyak ilmu, wawasan dan pengetahuan sehingga kecerdasan dan kedewasaan kita akan semakin kuat. Tidak hanya saja pada saat training tapi,  pada saat bekerjapun kita bisa memiliki banyak ilmu, pengalaman dan pembekalan tentang pembelajaran hidup. Inilah semua yang akan mendidik kita menjadi pribadi yang kuat, ramah, menyenangkan, mampu beradaptasi, menghargai dll.

Sudah siap mau jadi Pramugari?

BAB 126 KENAPA PRAMUGARI HARUS SENYUM?

Nah, ini adalah salah satu pertanyaan dimana mudah di lakukan tapi juga sulit di praktekkan.
Mudah bagi kita yang ketika melakukan nya adalah karena kemauan kita sendiri yang dengan ikhlas kita berikan tapi akan terasa berat, menyusahkan dan sangat penuh kesulitan ketika ini di lakukan demi sebuah tuntutan keharusan.

Kenapa senyum akan menjadi hal yang menyusahkan dan penuh kesulitan? Karena  senyum ini melibatkan  kepribadian, karakter, perasaan dan hati  yang kita rasakan dan kita alami. Semua berkecamuk menjadi satu.

Contoh, coba perhatikan diri kita. Apakah kita termasuk pribadi yang memiliki kepribadian yang judes, wajah yang antagonis, kaku, pendiam, cuek atau wajah sombong?

Dengan keadaan yang seperti di atas, tidaklah mungkin kita bisa memberikan senyum yang menyenangkan.  Kita mungkin hanya akan senyum kalau kita sendiri mau senyum. Itupun terjadi karena mungkin ada sesuatu yang menurut kita lucu atau membahagiakan. Nah, tipe kepribadian yang seperti ini haruslah di bekali training dan pembekalan kepribadian supaya bisa membuat dirinya tampil menyenangkan. Senyum yang tadinya tidak bisa kita kondisikan, dengan sendirinya akan bisa kita berikan walau ini adalah senyum yang di tuntut senyum. 

Apa maksudnya senyum yang di tuntut senyum? Ini adalah sebuah keadaan dimana kita berat untuk memberikan senyum itu tapi, karena tuntutan maka kita terpaksa senyum. Keterpaksaan senyum yang menghasilkan ketulusan.  Wah berat ini.

Contoh, sejatinya saat kita mau menghadapi interview, apakah  nuansa hati kita akan bahagia? Tidak hayati. Yang kita rasakan adalah kegelisahan, khawatir, grogi, minder, was was dan ketakutan. Apakah dalam situasi ini kita bisa senyum ceria bahagia karena mau kita sendiri? Tidak hayati.

Kita berusaha senyum itu karena keterpaksaan supaya di lihat menyenangkan karena kalau  ingin diterima  bekerja  menjadi  pramugari haruskah  menunjukkan  pribadi yang menyenangkan. Kalau wajah kita judes, kaku,  antagonis dan tidak memberikan senyum ketulusan, lalu dimana kita bisa terlihat menyenangkan nya?

Lagi lagi, interview itu adalah pintu gerbang penentu masa depan. Kita tidak akan pernah bisa lolos interview kalau diri kita belum kita setting untuk menjadi pribadi yang menyenangkan dan salah satu modal utama menyenangkan itu adalah SENYUM.

Sudahkah kamu senyum hari ini?

BAB 125 APA ITU PSIKOTEST?

Ini adalah salah satu tahapan tes yang akan membuat pikiran, waktu dan tenaga terkuras tercurah habis-habisan. Kenapa? Selain tes ini di hadapkan dengan berbagai jenis soal yang susah, kita sangat di batasi oleh waktu dalam pengerjaan nya. Jadi antara kecerdasan berpikir dan kecepatan menjawab akan sangat di pertaruhkan.
Sebenarnya apa sih psikotes itu?

adalah bidang yang ditandai dengan penggunaan sampel perilaku untuk menilai konstruksi psikologis, seperti fungsi kognitif dan emosional, tentang individu tertentu. Istilah teknis untuk ilmu di balik tes psikologis adalah psikometrik. Tes ini sering dikompilasi ke dalam tabel statistik yang memungkinkan evaluator untuk membandingkan perilaku individu yang diuji terhadap tanggapan kelompok norma.

Tes Psikologi juga meliputi tes kepribadian seseorang untuk mengetahui watak, mental, dan emosi seseorang di mana biasanya tes ini ditujukan untuk mengetahui bakat, minat yang cocok terhadap seseorang.

Pada akhir dari tes ini akan ada nilai-nilai khusus yang menjadikan dasar penilaian apakah lolos psikotes atau tidak. Biasanya hasil dari psikotes ini akan ada 3 hasil yaitu

1. Di rekomendasikan
2. Di pertimbangkan
3. Tidak di rekomendasikan

Jadi, dari 3 penilaian di atas, kita akan mengetahui apakah kita kategori pribadi yang pantas di rekomendasikan atau tidak.

Silahkan klik google untuk mengetahui berbagai jenis soal-soal tes yang biasa sering di jadikan bahan untuk tes. Persiapkan semua dengan baik sedari sekarang.

BAB 124 APA TUJUAN TES JALAN?

Kenapa sih coach, saat tes seleksi Pramugari, kita di minta untuk jalan mondar mandir di area depan interviewer. Apa tujuannya?

Lagi-lagi ini berhubungan dengan tes performance. Ingat, penampilan itu adalah salah satu hal yang utama yang akan menjadikan bahan penilaian. Salah satu tes performance adalah dimintanya kita untuk jalan mondar mandir di area sekitar interviewer. Tujuannya adalah sebagai berikut :

- TUBUH YANG TEGAK

Si interviewer ingin melihat apakah tulang badan kita terlihat tegak lurus saat berjalan. Akan sangat kelihatan dari cara berjalan kita apabila kita memiliki tulang punggung yang berpotensi bungkuk.  Bungkuk ini di sebabkan karena struktur tulang yang memang bengkok atau memang karena kebiasaan dan cara jalan kita yang sukanya membungkuk.

- PUNDAK YANG SIMETRIS

Dengan kita berjalan mondar mandir, akan terlihat apakah pada saat berjalan, pundak kita terlihat rata, simetris, sejajar atau jangan-jangan miring sebelah. Kenapa miring sebelah?

Pundak yang miring sebelah Ini biasanya terjadi karena memang struktur tulang pundaknya yang tidak sejajar atau karena begitu seringnya kita mengangkat beban di salah satu pundak secara terus-menerus selama bertahun tahun sehingga dampaknya adalah miring sebelah. 
Hati-hati yang sering terbiasa membawa tas sekolah atau beban apapun di pundak. Jangan sampai hanya satu sisi saja.

- KEPALA TEGAK

Bagi pribadi yang belum memiliki cukup mentality yang kuat, akan sangat di perbudak oleh rasa malu, minder dan  grogi  Ini akan sangat terlihat dari posisi kepala yang lebih sering menunduk sehingga aura wajahnya akan terlihat tidak nyaman.

-  PERCAYA DIRI

Jangan di anggap sepele ya. Mentang - mentang ini cuma sekedar jalan tok. Banyak kejadian gara-gara di lihat, di nilai dan di perhatikan banyak mata, akhirnya cara jalan kita tidak sincronize antara tangan dan kaki sehingga, malah terlihat seperti robot berjalan. Banyak kejadian seperti ini. Dan ini adalah hal yang kita  sendiri tidak duga dan tidak kita harapkan. Tiba-tiba kita melakukan sebuah hal yang memalukan. Please jangan sampai ini terjadi. Ikutlah kelas kecantikan, kelas catwalk, supaya kita cukup bisa mengatasi hal ini.

Dari cara jalan ini, semua kepribadian kita akan sangat terlihat jelas. Apakah kita memiliki penampilan yang keren atau juga memiliki mental yang apik. Kedua duanya akan bisa di buktikan hanya melalui tes jalan saja. Simple tes nya tapi ribet ilmunya!

Sudah siap belum?

BAB 123 UNTUK JADI SENIOR, APA PERSYARATAN NYA?

Apa sih itu senior Pramugari? Apa itu purser? Apa itu cabin one?

Mereka di atas adalah para senior yang sudah memiliki jabatan sebagai seorang supervisor yang memimpin para pramugari lainnya saat menjalankan tugas terbang. Tentu saja, siapapun yang menjabat sebagai senior ini pastilah yang sudah cukup memiliki ilmu, kemampuan dan pengalaman kerja yang cukup menguatkan.

Bagaimana caranya untuk bisa menjadi senior ini?

Setiap maskapai memiliki aturan dan kebijakan yang berbeda beda. Ada yang harus minimal 1-2 tahun kerja dan ada juga yang sudah bertahun tahun kerja pun, belum memiliki kesempatan menjadi senior. Kenapa?

Karena untuk menjadi senior, tidaklah semata hanya dilihat dari senioritas karena lamanya bekerja tapi juga karena skill dan kompetensi diri. Skill dan kompetensi diri  yang bagaimana?

Ada dua hal yang menjadi bahan pertimbangan yaitu kecerdasan akademik dan kecerdasan emosional.

Kecerdasan akademik indentik dengan kecerdasan otak dan pikiran (otak kiri). Mampu memahami segala rules, routin dan procedure safety dan service selama bekerja.
Selalu mendapatkan nilai yang baik saat menghadapi berbagai tes dan ujian.

Kecerdasan emosional adalah identik dengan mentality, leadership, team work, attitude, communication skill, solving problem, dan hal lainnya yang membutuhkan kesiapan mental dan kedewasaan diri.

Dua hal inilah yang menjadi bahan penilaian utama. Terkadang banyak yang sudah bekerja lama tapi belum menjadi senior karena mungkin belum cukup memiliki kemampuan akan dua hal di atas. Tapi sebaliknya, ada yang baru Bekerja 1 tahun tapi sudah di anggap mampu. Semua tergantung kemampuan dan potensi diri sendiri.

BAB 122 BERAPAKAH BATAS USIA MENJADI PRAMUGARI?

Batas usia menjadi seorang pramugari adalah berbeda-beda. Setiap maskapai memiliki kebijakan dan pertimbangan masing-masing. Pada umumnya rata-rata batas pensiun yang di tetapkan adalah berkisar 45-55 tahun dengan beberapa persyaratan sebagai berikut:

Masih bisa menjaga berat badan agar selalu ideal. Kenapa? Karena biasanya semakin tua usia, kondisi berat badan akan semakin membesar. Ini terjadi karena pola makan dan istirahat yang sudah tidak teratur, menikah dan baru melahirkan anak sehingga, terkadang sudah untuk tetap menjadi ideal.

Apa yang terjadi seandainya tidak juga ideal?

Perusahaan tidak akan mengizinkan kita untuk terbang sebelum berat badan kita ideal. Jadi walaupun status masa kerja hingga usia 55 tapi kita tetap tak kunjung ideal sampai waktu yang ditentukan oleh perusahaan maka, masa kerja kita pun tak akan di perpanjang lagi.

Kesimpulannya adalah Penampilan akan menjadi kunci utama apakah kita bisa bekerja hingga akhir masa kerja atau tidak.

BAB 121 APAKAH BUTUH BANYAK UANG?

Untuk bisa menjadi pramugari di butuhkan beberapa persyaratan. Persyaratan inilah yang harus  di persiapkan dengan baik. Tentu saja persiapan - persiapan yang harus di persiapkan pastilah membutuhkan banyak biaya. Berikut adalah beberapa hal  variabel biaya yang harus di persiapkan.

1. PENAMPILAN

Untuk menjadi seorang pramugari, salah satu persyaratannya adalah memiliki penampilan yang menarik.
Yaitu :
- Mempersiapkan pakaian yang fashionable, elegan dan dewasa. Bagi yang tidak memiliki setelan pakaian ini, pastilah harus membelinya terlebih dahulu. Satu set pakaian yang terdiri dari rok, baju, high heels, syall yang berkisar RP. 500 - 800 ribu.

- Rambut haruslah tertata dengan baik. Setidaknya kita butuh alat rambut seperti hair dryer, catokan, hair spray, jepitan dan peralatan lainnya. Ini berkisar RP. 1 Jutaan dengan kualitas alat  yang menengah kebawah.

- Wajah haruslah well grooming. Harus bisa bertata rias dengan pas. Ini membutuhkan satu set alat make yang lengkap dan bisa di gunakan berbulan bulan. Satu set alat make up yang ekonomis bisa berkisar RP. 500 - 1 Jutaan.

2. BIAYA AKOMODASI

Pada saat kita ingin mengikuti tes dan seleksi di maskapai, tentu saja kita akan mengeluarkan biaya untuk transportasi baik tiket kereta ataupun pesawat. Berkisar RP. 1 Jutaan untuk pulang pergi. Kita juga pasti membutuhkan tempat menginap atau kos karena proses recruitment biasanya butuh waktu lama. Untuk kos 1 bulan berkisar Rp.800-1 Jutaan. Tergantung fasilitas yang di berikan.

3. BIAYA MAKAN

Asumsi biaya makan adalah Rp.50.000/hari maka, butuh RP.1,5 Juta untuk biaya hidup sebulan.

Total biaya yang diperlukan untuk mengikuti tes dan seleksi adalah berkisar RP. 4-5Jutaan.

Asumsi biaya di atas adalah bagi kita yang sudah cukup memiliki kemampuan dan pembekalan untuk siap menghadapi tes dan seleksi. Nah, bagi yang belum punya ilmu, kemampuan dan pembekalan apapun, jangan coba-coba untuk ikut-ikutan tes deh. Ini seperti mau perang tapi gak punya apa-apa. Rugi sendiri.

So, persiapkan diri kita kalau ingin sungguh-sungguh memperjuangkan profesi ini. Kursus dulu, sekolah dulu, ikut training dulu, konsultasi dulu. Cariah berbagai wadah yang bisa menjadikan kita menjadi pribadi yang siap kerja.

Kalau ikut sekolah pramugari begitu, berapa biayanya coach?
Yang mahal banyak. Berkisar 30-50 Jutaan tapi tepat sasaran atau tidak, belum tentu!

Memilih sekolah pramugari itu bukan membayar yang sebesar besarnya di tawarkan tapi bayarlah ilmu yang sepenting pentingnya di butuhkan.

Makanya yang cerdas kalau memilih ya!

BAB 120 TES KESEHATAN APA SAJA?

Tidak ada yang perlu dipersiapkan secara khusus untuk menghadapi tes kesehatan ini. Biasanya untuk hasil yang lebih maksimal, hanya di sarankan untuk berpuasa terlebih dahulu sebelum pengambilan darah dan air seni. Di sarankan untuk istirahat yang cukup dan kondisi kesehatan dalam keadaan yang fit total.

Berikut adalah beberapa tahapan tes kesehatan yaitu :

1. PENGAMBILAN AIR SENI

Kita akan di berikan botol kecil sebagai wadah untuk mengisinya dengan air seni kita. Tes urin ini bisa di cek berdasarkan warna, tingkat kejernihan dan kadar bau yang nanti ada hubungannya dengan tingkat asam dan basa, glukosa, diabetes, infeksi saluran kemih, kerusakan ginjal dan penyakit liver.

2. PENGAMBILAN DARAH

Bagi yang takut di suntik, ini akan menjadi momen yang menakutkan. Akan ada jeritan kesakitan hingga tetesan air mata karena begitu ibanya melihat darah yang di ambil karena keterpaksaan demi pengorbanan cita-cita.

3. TES PENDENGARAN

Pada tahap ini, kita akan di minta untuk memasuki ruang kecil yang kedap suara. Kita akan menggunakan sejenis headset yang kita pasangkan di telinga kita dan sebuah tombol di tangan yang akan kita tekan apabila kita mendengarkan jenis suara apapun di telinga kita. Baik di telinga kiri atau kanan secara bergantian. Suara yang terdengar akan sangat lirih nyaris tak terdengar. Apa tujuan dari tes pendengaran ini coach? Ya supaya kita tahu apakah kita budeg atau tidak. Pakai nanya lagi! Es mos si nih. 

BAB 119 APA ITU TES PANTUKHIR?

Tes pantukhir adalah Kepanjangan dari tes pantauan akhir. Tes ini akan di pimpin dan di  pantau langsung oleh para dewan direksi. Bos besar akan turun gunung untuk melakukan seleksi secara langsung.

Apa saja yang akan di hadapi dalam tahap ini?

Dari sisi pertanyaan, tidaklah terlalu susah yaitu tidak jauh dari perkenalan diri, motivasi, kelebihan kelemahan, profesi orang tua, dan berbagai personal question lainnya. Tidak akan terlalu sulit untuk menjawab bagi yang sudah memilki skill Interview. TAPI, karena yang melakukan tes Interview adalah para dewan direksi, nuansa tegang, minder, grogi dan gelisah adalah musuh terberat yang harus ditaklukkan.

Tidak semata karena dewan direksi yang melakukan seleksi tapi karena ini adalah tes akhir, tahap akhir, tinggal satu langkah maka nuansa kekhawatiran akan kegagalan sangatlah besar. Perjuangan tes berhari-hari yang memakan banyak waktu, tenaga dan biaya akan di tentukan hasil akhirnya di tahap ini.

Inilah yang juga menjadikan beban tekanan yang besar karena sejatinya kita juga sangat berharap, tes ini akan menjadi pintu gerbang untuk bisa berhasil lolos tes menjadi Pramugari. Jadi, belajarlah mentality yang maksimal agar kita tetap bisa menunjukkan pribadi yang profesional. Tetap senyum, tetap kalem, tetap syantik.

Apa saja yang menjadi tolak ukur penilaian di tahap ini?

Secara umum, tolak ukur penilainnya adalah tidak jauh dari sisi penampilan yang menarik, kepribadian yang menyenangkan dan skill bahasa Inggris yang cukup. Tapi, bisa jadi ada hal lainnya yang menyebabkan kita tidak diterima.

Di terima atau tidak diterima itu adalah hak mutlak dari para dewan direksi. Kita tidak akan punya hak untuk menanyakan kenapa kok tidak di terima. Entah kegagalan ini karena banyaknya candidat lain yang lebih baik atau karena penilaian pribadi sendiri.

Suka gak suka, di terima atau tidak adalah tergantung penilaian pribadi bapak direksi itu sendiri. So, lakukanlah yang terbaik dan lihat apa yang nanti akan terjadi.

BAB 118 HARUSKAH TELANJANG?

Tes kesehatan adalah tes tahap akhir yang akan di hadapi setelah tes sebelumnya sudah di nyatakan lolos. Ini adalah sebuah tes yang tidak perlu belajar atau mempersiapkan otak dan mental secara mendalam. Tes ini hanya berprasah diri  pada kesehatan diri sendiri.

Berikut adalah beberapa tahapan tes kesehatan yaitu tes urin, darah, mata, telinga, gigi, jantung dan tes fisik.

Nah di tes fisik inilah kemungkinan besar akan terjadi keadaan dimana kita di minta untuk melepaskan pakaian kita. Cukup hanya memakai bra dan celana dalam saja. Memang tidak semua maskapai mengharuskan untuk melepaskan pakaian tapi ada beberapa maskapai tertentu yang mengharuskan agar ini tetap di lakukan terutama untuk para calon pramugari/ra baru yang baru pertama kali melakukan tes kesehatan.

Apa sih sebenarnya tujuan dari telanjang ini?

Tim Dokter ingin memastikan apakah kita memiliki kelainan fisik atau tidak. Baik kulit ataupun tulang.
Selain itu, untuk memastikan apakah ada kelainan kelamin atau penyakit kelamin yang di derita dan melakukan pengecekan apakah kita memiliki ambien atau tidak. Dan yang terakhir, tujuannya adalah untuk mengetahui apakah kita pernah melahirkan anak atau tidak.

Harus di ketahui bahwa pengecekan ambien ini bisa dengan cara di mintanya kita untuk menungging saja untuk memperlihatkan kondisi anus kita atau mungkin dengan menggunakan alat yang nanti akan di masukkan ke anus kita.

Untuk para wanita biasanya akan di tangani oleh dokter wanita juga kok. Jadi tidak ada yang namanya unsur pelecehan seksual ataupun hal negative lainnya. Ingat! Belum tentu ini semua terjadi. Semua tergantung kebijakan maskapai dan pihak terkait.

BAB 117 KENAPA LOWONGAN PRAMUGARA KOK JARANG?

Pada jaman dahulu kala, pekerjaan yang sifatnya melayani adalah pekerjaan yang cocok dilakukan oleh wanita. Kenapa? Karena wanita di anggap lebih punya naluri melayani yang tinggi di bandingkan pria. Apa itu naluri melayani? Ini berkenaan dengan keluwesan, kelembutan, keramahtamahan dan identik dengan keindahan paras dan perawakan diri yang menarik sehingga, secara ilmu marketing, wanita akan jauh lebih memberikan kesan yang menyenangkan apabila melayani pelanggan.

Apakah pria juga tidak bisa memiliki naluri melayani seperti wanita? Bisa juga. Dengan catatan harus di berikan ilmu dan pelatihan yang mendalam. Dan tidak semua pria bisa mempelajari ilmu melayani ini. Banyak yang akan terlihat kaku, kurang luwes, kurang lembut sehingga tingkat kecocokan nya dengan profesi yang sifatnya melayani ini, sangatlah kecil.

Nah, sekarang kembali ke urusan Pramugara. Kenapa kok jarang ada lowongan untuk Pramugara?

Selain alasan di atas, lowongan pramugara jarang di butuhkan karena, setiap maskapai penerbangan lebih mengutamakan sosok pramugari di bandingkan Pramugaranya. Coba sekarang perhatikan! Apa rasanya jika penerbangan yang ada di awaki oleh lelaki semua? Apa  jadinya kalau satu pesawat adalah pramugara semua?

Akan ada sebuah iconic yang hilang. Ibarat kita makan bakso tapi cuma kuah dan mie saja. Baksonya gak ada. Pasti hampa merana galau tiada Tara. Tapi kalau pesawatnya di awaki oleh Pramugari semua tanpa ada pramugara, ini akan sah-sah saja. Tidak akan ada yang merasa hampa. Karena pada dasarnya, profesi ini lebih cocok di awaki oleh Pramugari.

Lalu bagaimana dengan peluang Pramugara?

Dengan semakin berkembangnya dunia penerbangan maka akan semakin banyak transportasi ini di minati sehingga tingkat kepadatan penumpang  semakin pesat. Dan ini juga berdampak pada beberapa kejadian yang membutuhkan pengamanan tingkat tinggi. Kenapa? Karena banyak para penumpang yang banyak melakukan hal-hal yang bisa mengganggu kenyamanan dan keselamatan penerbangan. Ketika berbicara mengenai gangguan-gangguan penerbangan maka disinilah peran dan fungsi seorang Pramugara.

Inilah salah satu alasan kenapa akhirnya Pramugara juga di butuhkan saat penerbangan, yaitu supaya bisa memiliki cukup kekuatan dan ketangkasan diri untuk menghadapi hal-hal yang sifatnya berhubungan dengan kenyamanan dan keselamatan penumpang.

Walau kebutuhannya tidak sebanyak Pramugari tapi, banyak kok maskapai  yang juga  membuka lowongan untuk profesi  pramugara.
Karena lowongannya yang jarang, jangan heran kalau sekali ada, tingkat persaingan akan tinggi.

Teruslah memantaskan diri dengan cara yang hebat supaya cukup punya amunisi untuk menjadi yang terpilih.

BAB 116 KAPAN ADA PEMBUKAAN RECRUITMENT?

Bagi kita yang tidak begitu aktive dalam dunia media sosial dan internet, pastilah kurang informasi berkenaan dengan pertanyaan ini. Kita lebih sering bertanya sana sini dan mendapatkan informasi yang kadang simpang, kadang siur. Alhasil bingung dan ragu.

Bagi yang ingin sama-sama mengikuti recruitment di maskapai adalah sebuah persaingan apabila informasi lowongan yang ada harus di sebarluaskan ke banyak orang. Kenapa? karena, semakin banyak yang tahu tentang informasi lowongan maka, akan semakin banyak pesaing yang datang. Ini bisa menyebabkan persaingan semakin ketat dan peluang akan semakin kecil.

Jadi tidak usah heran apabila informasi lowongan ini hanya untuk konsumsi pribadi saja. Toh kalau di tanya, pasti pura-pura tidak tahu.

Salah satu hal yang harus kita lakukan adalah harus aktive di Internet dan media sosial lainnya. Sekarang ini adalah era digital. Semua maskapai di seluruh Indonesia bahkan dunia, akan melakukan publishing recruitment di website, Facebook, Instagram dan berbagai media sosial lainnya. Kita semua bisa melihat dan melakukan pengecekan secara langsung tentang informasi lowongan ini tanpa ada keraguan.

Informasi yang di sampaikan pastilah jelas. Kapan hari dan tanggalnya, jam berapa, membawa persyaratan apa dan termasuk tahapan tesnya. Semua akan di sampaikan dengan lengkap dan jelas sehingga, saat kita melihat dan membacanya, tidak ada keraguan informasi.

Internet adalah jendela dunia dan pintu Informasi. Perbanyaklah wawasan kita dengan terus in contact,  memfollow, dan menjadikan media sosial kita sebagai jendela informasi. Bukan hanya untuk gaya gayaan mencurahkan isi hati dan perasaan yang selalu Baperan. Eyah, eyah!

BAB 115 BERAPA GAJI PRAMUGARI?

Ini adalah pertanyaan yang akan selalu menjadi penyemangat utama bagi kita yang ingin menekuni profesi ini. Bicara tentang gaji, pasti sudah bukan rahasia umum bahwa kisaran gaji yang di dapatkan pastilah besar.

Sebesar apa Coach?
Besarannya tergantung apakah kita bekerja di maskapai lokal atau Internasional.

Bagi kita yang bekerja di maskapai penerbangan lokal, kisaran gaji yang di dapatkan adalah berkisar 8-15 Jutaan dan di penerbangan Internasional, berkisar 20-50 Jutaan.
Apa saja yang mempengaruhi besaran gaji tersebut di atas?

1. Gaji pokok
Semakin lama kita bekerja maka akan semakin besar gaji pokok yang di berikan.

2. Jam terbang.
Semakin banyak jam terbang maka, semakin besarlah gaji kita. Banyak sedikitnya jam terbang adalah tergantung dari operasional di maskapai yang bersangkutan. Biasanya saat musim liburan,  jam terbang akan semakin banyak atau jam terbang kita bisa berkurang karena mungkin sedang low season.
Banyak sedikitnya jam terbang sudah diatur oleh perusahaan secara  adil dan merata sehingga tidak akan melebihi batas rendah atau batas atas dari total jam terbang secara keseluruhan.

3. Tunjangan Jabatan
Bagi yang sudah menjadi supervisor/purser/cabin one,  tentu saja ada tunjangan jabatan yang di berikan. Ini akan menambah total gaji semakin besar.

4. Tunjangan kerajinan
Biasanya di beberapa maskapai ada tunjangan khusus untuk kerajinan yaitu bagi yang tidak pernah sakit, tidak pernah telat dan tidak mendapatkan sangsi apapun terkait indispliner.

5. Komisi penjualan
Bagi beberapa maskapai yang memiliki SOB (sale on board) yaitu melakukan penjualan makanan, minuman ataupun merchandise maka, akan mendapatkan komisi dari setiap transaksi penjualan yang berhasil di lakukan.

Beberapa hal di ataslah yang menjadi penentu kisaran besaran gaji yang di dapatkan oleh seorang pramugari.

BAB 114 KENAPA DULU ANDA KELUAR DARI PEKERJAAN SEBELUMYA?

Ini adalah pertanyaan lanjutan bagi kita yang sudah pernah bekerja sebelumnya. Interview ingin mengetahui apa penyebab kita keluar dari perusahaan kita sebelumnya. Apakah karena tidak betah, ada masalah atau karena urusan lainnya.

Berhati hatilah apabila menjawab pertanyaan ini. Apabila tidak betul kita persiapkan jawabannya dengan baik maka, akan menimbulkan kesan yang berbahaya. Kenapa?

Karena mungkin bisa jadi kita bicara jujur bahwa kita keluar dari perusahaan sebelumnya adalah karena masalah yang negative. Kita gak betah karena ada konflik antar teman kerja atau kita keluar dari pekerjaan karena masalah dengan atasan.

Si interviewer akan terus mengorek- ngorek semua jawaban kita untuk menemukan sumber masalah yang ada. Apa tujuannya? Sebagai  bahan penilaian dan pertimbangan karena bisa jadi nanti perusahan menemukan kasus yang sama yang kebetulan bisa terjadi karena memang sikap dan tindakan kita sendiri yang tidak cukup dewasa dan bijaksana.

Lalu bagaimana konsep menjawabnya coach?

1. Jangan pernah memberikan keterangan yang negative Tentang perusahaan kita, atasan kita atau tim kerja kita.

2. Berikanlah alasan yang bersifat ke arah peningkatan karir yang lebih tinggi. Kesempatan untuk mengejar cita-cita yang ingin sungguh di perjuangkan.

Contoh :

"Baik terima kasih atas pertanyaannya. Perusahaan tempat saya  bekerja sebelumnya sangatlah  menyenangkan. Saya  memiliki  atasan  dan rekan kerja  yang layaknya keluarga sendiri. Saling menghargai dan saling bekerja sama dengan baik.  Tapi saya memutuskan berhenti bekerja dari perusahaan saya sebelumnya adalah karena keinginan hati saya untuk betul-betul ingin menjadi pramugari.  Kapan lagi saya memiliki kesempatan untuk mengejar cita cita saya kalau tidak segera saya mulai dari sekarang. Dan harapan saya, perusahaan inilah yang bisa membantu mewujudkan cita cita saya tersebut. Terima kasih

BAB 113 APA SAJA PEKERJAAN PRAMUGARI ITU?

Ini adalah kategori pertanyaan yang berkategori "Technical Question". Hanya orang yang sudah punya ilmunya  saja yang memiliki kemampuan untuk menjawab. Bagi kita yang hanya mengetahui sisi pramugari dari luarnya saja, pastilah yang kita ketahui adalah soal melayani saja, padahal pekerjaan pramugari tidaklah hanya itu semata.

Secara umum tugas pramugari itu memiliki beberapa peran dan tanggung jawab seperti, sebagai seorang petugas keselamatan (Safety Officer) dan sebagai petugas yang sifatnya memberi pelayanan.  Dua hal inilah yang nanti akan menjadi tugas utama yang harus sama-sama di jalankan dengan profesional.

Ketika kita berbicara tentang safety officer maka kita akan bicara tentang detail dari pekerjaan profesi ini. Apa sebenarnyanya safety officer itu?

Safety officer ini adalah pekerjaan pramugari yang berhubungan dengan keselamatan. Contoh safety officer :

Evacuation
Fire fighter
First aider
Bomb threat handling
Hijack dealing
Survival dll.

Hal di atas lah yang termasuk kategori peran pramugari sebagai seorang safety officer. Dengan kita mengetahui sangat detail apa yang menjadi tugas dan tanggung jawab kita sebagai seorang pramugari maka, si interviewer akan semakin teryakinkan bahwa kita adalah candidat yang sudah memahami seluk beluk dari profesi ini sehingga kita akan di anggap candidat yang sudah siap bekerja.

Berikut contoh bagaimana menjawab pertanyaan yang berkategori "Technical Question" ini.

"Baik terima kasih atas pertanyaannya Bapak Ibu. Secara umum seorang Pramugari memiliki dua pekerjaan yang sangat penting yaitu safety dan service. Safety adalah menjaga keselamatan penumpang dari keadaan bahaya seperti, melakukan evakuasi, menjadi petugas pemadam kebakaran, memberi pertolongan medis dsb. Selain menjaga keselamatan, pramugari juga bertugas untuk memberi pelayanan seperti menyiapkan makanan dan minuman serta berbagai kebutuhan penumpang yang di perlukan selama penerbangan.  Dua hal inilah yang menjadi tugas dan tanggung jawab seorang pramugari. Terima kasih"

BAB 112 BERAPA GAJI YANG ANDA INGINKAN?

Bicara mengenai gaji adalah bicara tentang sesuatu yang saklar. Sesuatu yang penting untuk modal menjalani kehidupan. Sesuatu yang apabila di anggap kurang, akan berdampak pada tidak adanya semangat  bekerja bahkan, kita bisa tidak betah bekerja dan akhirnya mengundurkan diri dari perusahaan.

Ingin menyebutkan nominal yang kecil, takut kurang. Ingin meminta nominal yang besar, takut ketinggian. Ini adalah salah satu pertanyaan jebakan tingkat tinggi dalam dunia interview yang sangat dilematis. Ibarat cinta, mau putus tapi sayang, gak putus tapi berantem terus terusan. Jiahh, baper!

Jadi, harus seperti apa coach?

Ada beberapa hal yang harus di perhatikan dalam menjawab pertanyaan ini yaitu :

Apabila kita termasuk kategori pelamar yang belum memiliki pengalaman bekerja, masih baru dalam menjalani profesi tertentu maka tidaklah elok apabila kita sudah mematok gaji sesuai dengan mau kita. Kasarnya, di berikan kesempatan untuk magang bekerja terlebih dahulu saja sudah sangat bersyukur. Karena di masa seperti ini, yang kita butuhkan adalah pengalaman kerja. Kita butuh ilmu dan wawasan baru saat Bekerja langsung di lapangan.

Ilmu dan wawasan yang selama ini hanya sekedar teori dan terkadang kita sendiri belum ngerti-ngerti apa maksud dari teori yang di beri. Untuk itulah kita butuh ilmu realita. Dengan kita bisa praktek langsung di lapangan maka, kita akan bisa menguasai suatu pekerjaan dengan penuh kelancaran. Inilah yang nanti akan menjadikan kita orang yang profesional. Karena kita sudah memiliki skill dan pengalaman bekerja secara langsung. Dari skill dan pengalaman inilah baru kita pantas di beri gaji dengan  nominal besar.

Jadi kesimpulannya adalah kita hanya akan di anggap pantas menegosiasikan besaran gaji apabila skill dan pengalaman kerja sudah kita miliki, tapi apabila kita belum memilikinya, biarkanlah perusahaan itu sendiri yang memutuskan berapa nominal gaji yang pantas kita dapatkan.

"Baik bapak ibu, terima kasih atas pertanyaannya. Bicara mengenai gaji, saya yakin ini adalah perusahaan yang besar. Perusahaan yang akan peduli dengan kesejahteraan karyawannya. Jadi, berapapun gaji yang di berikan, pastilah itu bisa mensejahterakan karyawan nya. Terima kasih"

Note :
Gunakanlah kata "sejahtera" untuk mengantikan besaran nominal.

BAB 111 APA YANG AKAN ANDA LAKUKAN JIKA ANDA GAGAL DALAM INTERVIEW INI?

Ini adalah pertanyaan yang memberikan kesan mendalam. Satu sisi, mental kita akan di jatuhkan karena mungkin kita di nilai tidak layak diterima bekerja di perusahaan ini tapi di sisi lain, mungkin perusahaan juga ingin mengetahui sejauh apa perencanaan hidup kita setelah mengalami yang namanya penolakan.

Bagi kita yang tidak mengetahui konsep jawaban dari pertanyaan ini, Pastilah ada tiga kemungkinan yang akan di jadikan jawaban yaitu:

"Pertama, merasa yakin bahwa akan terpilih dan tidak akan gagal sehingga, ini akan menimbulkan kesan over confidence yang berdampak pada lemahnya attitude yang kita miliki dan  kita akan di nilai sebagai candidat yang tidak di harapkan untuk di terima"

"Kedua, tetap berharap, mengiba bahkan memohon untuk menunjukkan bahwa kita sungguh-sungguh ingin bekerja.  Sangat ingin sekali membutuhkan pekerjaan ini dan berjanji-janji akan memberi dan melakukan yang terbaik untuk perusahaan"

"Ketiga, bersikap pasrah dan seolah olah menerima kenyataan penolakan ini dengan ikhlas, tanpa ada niatan untuk berusaha membuktikan diri untuk berusaha di terima oleh perusahaan"

Jadi bagaimana jawaban yang seharusnya coach?

Pertama, kita harus mengakui dan menerima bahwa gagalnya interview ini adalah karena adanya candidat yang lebih baik.

Kedua, mengakui bahwa skill dan kemampuan diri kita harus terus ditingkatkan agar semakin profesional.

Ketiga, memiliki tekad dan semangat lagi apabila perusahaan  membuka lowongan  kembali, kita akan siap untuk mencoba melamar kembali dengan ilmu dan kemampuan diri yang baru.

"Baik terima kasih atas pertanyaannya, jika saya gagal dalam interview ini maka saya akan mengakui bahwa siapapun yang terpilih pastilah  yang memiliki ilmu dan  kemampuan yang lebih baik. Mungkin ini waktu nya bagi saya untuk kembali belajar dan berjuang untuk meningkatkan kemampuan diri saya sehingga, apabila perusahaan bapak ibu membuka lowongan kembali maka saya akan mencoba melamar kembali dengan ilmu dan kemampuan diri yang  baru. Terima kasih".

BAB 110 APA HOBI ANDA?

Bicara mengenai hobi adalah rasa keingintahuan si interviewer adakah kegiatan di luar pekerjaan yang sekiranya bisa memberikan nilai yang positif baik secara pribadi ataupun untuk kepentingan perusahaan.

Banyak dari kita ketika menjawab pertanyaan ini adalah jawaban yang kurang meyakinkan. Lebih bersifat umum dan kurang punya kontribusi yang positif baik untuk profesi yang kita jalani atau untuk perusahaan itu sendiri.

Contoh :
"Hobi saya adalah tidur, makan, jalan jalan dan nonton film"

Apakah hal di atas salah? Tidak salah. Itu hal wajar yang memang  menarik yang biasa kita lakukan. Tapi ingat! Ini kita sedang interview. Kita harus punya jawaban yang tidak biasanya seperti kejadian nyatanya.

Kita harus menciptakan sebuah jawaban yang meyakinkan yang sekiranya memiliki nilai positif yang berguna untuk profesi dan Perusahaan. Harus ada semacam connecting value yang bermanfaat untuk pekerjaan dan perusahaan tempat kita bekerja sehingga hobi yang kita miliki ini adalah hobi yang bisa mendukung kinerja kita di perusahaan agar lebih memberikan totalitas bekerja.

Harus ada penjelasan yang kongkrit dari hobi yang kita miliki itu dan ada  hubunganya dengan kebutuhan pekerjaan. Contoh :

"Terima kasih atas pertanyaannya. Hobi saya adalah olahraga berenang. Dengan berenang saya bisa menjaga kondisi tubuh saya untuk selalu sehat dan bugar. Dan selain itu dengan kemampuan berenang yang saya miliki, saya bisa menjadi pramugari yang memiliki kemampuan untuk  menyelamatkan penumpang saya apabila penerbangan kita  mengalami keadaan darurat di air. Terima kasih"

BAB 109 APA YANG AKAN KAMU LAKUKAN JIKA MENDAPATKAN COMPLAIN DARI PELANGGAN?

Kenapa pertanyaan ini ada?  karena profesi ini adalah profesi yang kinerjanya melayani banyak orang. Pekerjaan yang melayani itu tidak semata hanya urusan waktu tenaga pikiran yang terkuras tapi HATI dan PERASAAN ikut tercurah.  Kalau kita tidak cukup memiliki ilmu, pengetahuan dan kepribadian yang kuat maka, yakinlah bahwa kita tidak akan betah bekerja dalam dunia pelayanan jasa ini. Terkadang apa yang sudah kita anggap benar, belum tentu benar di mata pelanggan kita. Kadang bukan kesalahan kita tapi kita yang di jadikan luapan kekesalan. Kadang kita sendiri yang kesal tapi kita harus berakting menahan diri supaya tetap menyenangkan.

Jadi, kebayang dong bagaimana rasanya ketika semua hal di atas terjadi dalam diri kita? Drama Korea deh.

Inilah kenapa di butuhkan orang orang yang siap bekerja, baik secara penampilannya, kemampuan ataupun kepribadian yang kuat. Karena tanpa pondasi 3 hal ini maka, akan banyak keluhan, kekecewaan, kekacauan dan ketidakpuasan pelanggan yang berdampak pada bangkrutnya perusahaan.

Sebagai seorang interviewer, akan sangat berhati hati pada saat melakukan seleksi. Jangan sampai memilih calon pegawai yang bisa mendatangkan kebangkrutan karena kelakuan dan kinerja karyawan yang tidak pantas untuk melayani.

Pertanyaan ini akan menjadi salah satu penilaian apakah kita sudah cukup memiliki ilmu melayani atau belum. Kenapa? Bagi siapapun yang sudah pernah belajar ilmu hospitality maka, maka akan memahami apa yang harus di lakukan apabila menghadapi pelanggan yang complain Tapi kalau tidak tau ilmunya, pastilah jawaban nya akan tidak tepat sasaran.

Berikut adalah tips yang harus di pahami untuk menjawab pertanyaan ini yaitu :

1. JANGAN MEMINTA MAAF.
Ketika orang sedang kecewa, sedang dirugikan maka yang sebenarnya di butuhkan itu bukanlah kata MAAF. Semakin kita meminta maaf di awal sebelum memberikan solusi maka maaf itu tidak akan ada arti. Yang ada adalah dengan meminta maaf di awal, si pelanggan akan semakin emosi tingkat tinggi.

2. Dengarkan, dengarkan, dengarkan!

Kenapa kok dengarkan harus 3 kali? Karena ejatinya orang yang sedang marah atau emosi itu butuh di dengarkan. Kita beri kesempatan bagi mereka untuk meluapkan keluh kesahnya tanpa ada penyanggahan apapun. Biarkan mereka ngoceh panjang lebar untuk meluapkan kekesalannya.  Setelah sudah di rasa cukup, barulah giliran kita berbicara.

3. EXPLAIN
Menjelaskan tentang duduk permasalahannya yang sebenarnya dimana tidak ada unsur kesengajaan atau sengaja menciptakan kekecewaan. Kita semua harus setuju bahwa tidak ada satupun penyedia jasa di dunia ini yang berniat ingin menciptakan kekecewaan kepada para pelanggan nya. Semua terjadi karena ada alasan yang di luar perkiraan.

4. Berikan solusi.
Berikanlah jalan keluar yang sama sama adil. Kasih beberapa pilihan solusi agar pelanggan bisa memilih sesuai dengan maunya.

5. Meminta Maaf.
Terakhir, barulah meminta maaf tentang kejadian yang tidak menyenangkan yang terjadi tanpa keinginan kita bersama.

BAB 108 LIMA TAHUN YANG AKAN DATANG, APA RENCANAMU?

Sebelum kita menjawab pertanyaan ini, mari kita telaah, apakah maksud dan tujuan yang tersembunyi di balik pertanyaan ini. Kenapa pertanyaan ini kok ada?

Long term Working!
Pertanyaan ini ada karena si interviewer ingin mengetahui apakah kita punya niatan ingin bekerja di perusahaan mereka dalam kurun waktu yang lama atau hanya sekedar  batu loncatan saja.

Contribution
Perusahaan ingin mengetahui apakah ada sebuah konsep atau perencanaan yang sekiranya ingin dilakukan untuk turut serta memberikan kontribusi untuk ikut serta  memajukan perusahaan.

Beberapa jawaban yang kurang tepat yang sering di lakukan ketika kita menjawab pertanyaan ini adalah lagi lagi hanya untuk urusan pribadi.

Contoh:
"Lima tahun yang akan datang saya ingin menjadi pribadi yang sukses, memiliki kemampuan ekonomi dan bisa membahagiakan orang tua saya"

Lagi lagi,  kalau kita tidak memahami apa maksud dari tujuan pertanyaan ini maka, jawaban kita akan sangat tidak meyakinkan.

Bagaimana jawaban yang meyakinkan dari pertanyaan ini coach?

"Baik terima kasih atas pertanyaannya. 1-3 tahun yang akan datang saya akan terus belajar dan memberikan yang terbaik dari diri saya untuk bisa bekerja sebagai pramugari yang profesional di perusahaan bapak dan 2 sampai 3 tahun berikutnya saya yakin, saya akan cukup memiliki kemampuan dan pengalaman untuk bisa menjadi pramugari senior di perusahaan bapak yang siap menerima tugas dan tanggung jawab yang lebih besar lagi demi kemajuan perusahaan ini. Terima kasih"

BAB 107 APA MOTIVASIMU DALAM HIDUP INI?

Bicara mengenai motivasi hidup adalah bicara mengenai masa depan. Dalam hal ini, si interviewer ingin mengetahui,  sebenarnya rencana masa depan yang seperti apa yang ingin di perjuangan.

Apakah kita termasuk pribadi yang punya impian, goal, ambisi, cita-cita atau pribadi yang belum memiliki target apapun. Inilah yang menjadi tolak ukur apakah kita pribadi yang berjuang atau hanya hidup tanpa tujuan.

Kedua, Si interview ingin juga mengetahui apakah perusahaan mereka itu termasuk salah satu bagian yang akan ikut andil dalam upaya pengejaran masa depan kita atau jangan-jangan,  sama sekali tidak ada kaitannya.

Yang biasa terjadi saat kebanyakan orang mendapatkan pertanyaan ini adalah mereka hanya fokus tentang motivasi untuk kepentingan pribadi tanpa melihat perusahaan sebagai salah satu yang turut memberi sumbangsih.

Contoh :

"Motivasi dalam hidup saya adalah saya ingin menjadi orang yang sukses, ingin membahagiakan orang tua saya".

Jawaban di atas adalah terkesan hanya fokus untuk kepentingan pribadi. Kalau jawabannya hanya untuk kepentingan pribadi, lalu untuk apa pertanyaan ini ada?

Jadi, bagaimana contoh yang lebih meyakinkan coach?

Contoh :

"Baik terima kasih atas pertanyaannya. Motivasi dalam hidup saya adalah saya ingin menjadi pribadi yang memiliki pekerjaan tetap, ingin bisa membanggakan orang tua, menjadi pribadi yang berkecukupan dan mapan dalam hal ekonomi dan itu semua bisa terwujud jika saya bisa bekerja di perusahaan ini. Ini adalah perusahaan yang akan memberikan saya banyak ilmu,wawasan dan kematangan diri saya di masa depan. Terima Kasih".

BAB 106 KENAPA KAMI HARUS MENERIMA ANDA BEKERJA DI PERUSAHAAN INI?

Pertanyaan-pertanyaan dalam interview sebenarnya kalau di telaah lebih dalam lagi adalah sebuah pertanyaan yang berbeda tapi memiliki jawaban yang kurang lebih sama.

Perkenalan diri, yang di utamakan adalah menonjolkan potensi yang kita miliki. Apa kelebihanmu adalah lagi-lagi menonjolkan potensi diri. Nah ketika di tanya "kenapa kami harus menerima anda Bekerja di perusahaan kami?" Jawaban yang harus kita sampaikan adalah pasti seputar potensi diri yang kita miliki.

Jadi, potensi diri yang kita miliki itu bisa kita gunakan untuk menjawab  beberapa pertanyaan interview sekaligus. Karena pada dasarnya, interview itu kan bertujuan untuk menonjolkan keunggulan yang kita miliki. Karena dengan keunggulan diri itulah, kita bisa meyakinkan si interviewer bahwa, kita candidate yang pantas di pilih.

Potensi diri itu pasti terletak di EES yang kita miliki. Oleh sebab itulah, kenapa EES ini harus kita isi dan kita kuatkan dengan berbagai ilmu, pengalaman dan kemampuan diri yang kuat. Karena sesungguhnya EES ini adalah inti kekuatan dari diri kita pada saat ingin menghadapi interview.  Semakin kuat EESnya maka akan semakin besar peluang di terima tapi, semakin kecil kekuatan EESnya maka, kita akan mudah tersingkir oleh pelamar kerja yang lain.

Jadi apabila ada pertanyaan, "kenapa kami harus menerima anda bekerja di perusahaan kami" jawablah bahwa apa yang menjadi kriteria ada dalam diri kita dan sampaikan tentang EES yang kita miliki.

"Baik bapak ibu, kenapa bapak ibu harus menerima saya bekerja di perusahaan ini adalah karena saya cukup memiliki kriteria yang sesuai dengan yang perusahaan butuhkan yaitu tinggi badan dan berat badan yang ideal, penampilan menarik, saya juga memiliki ilmu dan pengetahuan tentang kepramugarian, saya memiliki pengalaman bekerja di bidang pelayanan jasa dan saya cukup memiliki kemampuan dalam berbahasa Inggris. Inilah alasan kenapa perusahaan bapak ibu memiliki alasan untuk  menerima saya. Terima kasih.

BAB 105 KENAPA INGIN BEKERJA DI PERUSAHAAN INI?

Tujuan utama dari pertanyaan ini sebenarnya adalah bukan tentang apa alasan kita tapi untuk mengetahui apakah ada kecocokan kriteria dengan apa yang di butuhkan perusahaan dengan apa yang kita miliki. Jadi, sebelum kita menceritakan tentang alasan, terlebih dahulu kita harus memiliki kesesuaian antara apa yang di cari perusahaan dengan apa yang ada dalam diri kita.

Kalau perusahaan butuhnya sayur asem, ya kita harus menunjukkan bahwa kita memiliki sayur asam itu. Jangan malah sayur kacang yang kita tawarkan. Tidak akan ada kecocokan.

Contoh :

"Baik bapak ibu, terima kasih atas pertanyaannya. Alasan saya ingin melamar di perusahan bapak adalah karena adanya kesesuaian persyaratan antara apa yang bapak ibu butuhkan dengan apa yang saya miliki. Seperti tinggi badan,berat badan, penampilan yang menarik dan skill berbahasa Inggris"

Jawaban inilah yang harus di tekankan di awal supaya interviewer merasa di yakinkan bahwa apa yang menjadi persyaratan sudah ada dalam diri kita. Setelah itu barulah kita mengupas tuntas alasan kita yang kedua yaitu tentang company profil si perusahan tersebut dengan lengkap.

Buat seolah olah kita sudah mengenal lama perusahaan ini karena dari awal memang kita sangat mengagumi dan ingin sekali bekerja di perusahaan ini dengan  kita banyak mengetahui segala hal yang berhubungan dengan  profil perusahaan.

Contoh :

"Selain adanya kesesuaian, alasan saya ingin bekerja di perusahaan ini adalah karena ini adalah maskapainya terbesar di Indonesia, memiliki banyak pesawat dengan berbagi tipe, rute penerbangan yang mencakup domestik dan internasional serta kelebihan lainnya yang membuat saya sungguh ingin bergabung di perusahaan ini. Terima kasih"

BAB 104 KENAPA INGIN MENJADI PRAMUGARI?

Ini adalah pertanyaan yang bertujuan untuk mengetahui apakah alasan yang kita miliki itu betul-betul menunjukkan kesiapan kita bahwa ini profesi yang sungguh ingin kita perjuangkan atau hanya sekedar ikut-ikutan dan tertarik karena sesuatu dari sisi luarnya saja.

Banyak para pelamar ketika menjawab pertanyaan ini hanyalah sebuah jawaban yang enak-enaknya saja. Contoh :

"Saya ingin menjadi pramugari karena ini adalah profesi yang selalu menuntut kita tampil cantik, punya kesempatan jalan-jalan keluar negeri dan memiliki penghasilan yang tinggi"

Jawaban di atas menunjukkan bahwa sebenarnya kita tidak cukup mengenal lebih dalam lagi tentang apa itu profesi pramugari yang sesungguhnya sehingga, ketika sudah menjalani, akan ada potensi ketidaksiapan diri, ketidakbetahan dan ketidaksanggupan karena selama ini yang di lihat adalah sisi yang indahnya saja.

Jadi, apa maksud dan tujuan sebenarnya dari pertanyaan ini?

Ini adalah sebuah pertanyaan yang bertujuan untuk memastikan apakah diri kita ini betul-betul sudah memahami apa sebenarnya tugas dan pramugari yang sejatinya, yang sebenarnya hingga hal-hal yang mungkin besar resikonya.

Inilah yang harus di jelaskan kepada interviewer bahwa alasan yang kita berikan adalah benar-benar alasan yang menunjukkan kesiapan kita untuk sungguh-sungguh ingin menjadi pramugari dengan berbagai tugas dan tanggung jawab yang sudah siap akan kita hadapi.

Contoh :

"Baik terima kasih atas pertanyaannya. Saya ingin menjadi pramugari karena pekerjaan ini adalah sangat mulia. Dengan menjadi pramugari saya bisa  melayani juga menjaga keselamatan penumpang walaupun dalam situasi yang membahayakan sekalipun"

Inilah jawaban kunci yang harus di sampaikan di awal karena sejatinya inilah peran, tugas dan tanggung jawab utama dari profesi ini. Barulah jawaban berikutnya menjelaskan tentang poin yang di anggap menarik lainnya.

"Selain itu dengan menjadi pramugari, saya memiliki kesempatan untuk bisa  mengenal budaya dan bahasa  dari berbagai penjuru dunia. Ini akan menjadi sebuah kesempatan yang membanggakan".
Itulah alasan kenapa saya ingin menjadi pramugari. Terima kasih"

BAB 103 APA KELEBIHANMU?

Salah satu hal yang di nilai tidak meyakinkan pada saat menjawab pertanyaan ini adalah ketika kita menjawab sesuatu yang sifatnya umum, tidak bisa di buktikan dan terkesan janji manis yang belum tentu bisa di wujudkan.

Contoh : "kelebihan saya adalah saya pekerja keras, tepat waktu, bisa bekerja sama dengan tim, mampu bekerja dibawah tekanan, siap bekerja lembur dll"

Contoh jawaban di atas adalah jawaban yang semua orang bisa menjawabnya. Semua pelamar bisa menjawabnya dengan jawaban yang sama sehingga, terkesan sesuatu yang tidak ada nilai lebihnya. Hanya terkesan manis manis di mulut saja tapi buktinya belum ada. 

Kelebihan yang sepatutnya di sampaikan adalah kembali lagi ke EES. Sampaikan bahwa kelebihannya adalah kita memiliki pendidikan yang menguatkan, pengalaman kerja yang sesuai dan skill yang di butuhkan untuk menjalani profesi pramugari. Fakta nyata inilah yang harus di sampaikan bukan jawaban yang saat ini tidak bisa di buktikan kebenarannya.

Contoh :
"Terima kasih atas pertanyaannya. Kelebihan saya adalah saya pernah mengikuti pendidikan pramugari selama 4 bulan sehingga saya banyak mengetahui ilmu tentang kepramugarian. Saya juga pernah bekerja sebagai seorang SPG sehingga saya cukup memiliki kemampuan dalam hal melayani pelanggan dan saya cukup memiliki kemampuan dalam berbahasa Inggris. Ini semua adalah kelebihan yang saya miliki untuk bisa dan mampu bekerja di perusahaan bapak dengan profesional. Terima Kasih"

BAB 102 APA KELEMAHAN MU?

Ini adalah salah satu pertanyaan sulit dan menjebak yang harus di waspadai. Bagaimana tidak sulit, di jawab jujur, akan terkesan membuka aib sendiri dan apabila menjawab tidak memiliki kelemahan maka, akan termasuk kategori sempurna. Bukankah kesempurnaan itu milik Tuhan? Jadi, tidaklah apik kalau kita menjawab tidak memiliki kelemahan.

So, kita setuju ya bahwa rumus pertama adalah jangan pernah mengatakan bahwa kita tidak punya kelemahan tapi kita harus tetap mengatakan bahwa kita punya kelemahan. 

Lalu, bagaimana caranya?
WAR CONCEPT! Gunakanlah konsep WAR untuk menjawab pertanyaan ini. Apakah WAR concept ini?

W= WEAKNESS.
Jawablah bahwa kita punya kelemahan tapi jelaskan bahwa kelemahan yang ada saat ini sedang proses di perbaiki.

A=ACTION
Adalah sebuah tindakan nyata yang di lakukan untuk membuat kelemahan yang kita miliki sedang berproses untuk semakin tidak lemah lagi.

R=RESULT
Sampaikan bahwa kelemahan yang di miliki sudah berproses untuk berusaha di perbaiki dan hasilnya sudah memberikan sesuatu yang berdampak pada hasil yang lebih baik dari sebelumnya.

Contoh :

"Terima kasih atas pertanyaannya. Kelemahan saya adalah saya kurang lancar dalam berbahasa Inggris. Tapi saya terus berusaha untuk belajar dengan mengikuti kursus bahasa Inggris di kampung Inggris pare sampai saat ini. Dan sekarang saat ini kemampuan bahasa Inggris saya jauh lebih baik dari sebelumnya. Terima kasih"

BAB 101 SILAHKAN PERKENALKAN DIRI

Ketika kita ingin melamar di perusahan apapun dan untuk profesi apapun maka, perkenalan diri pastilah hal pertama yang akan menjadi pembuka interview. Perkenalan diri ini akan menjadi penentu awal untuk bisa menimbulkan kesan meyakinkan dan menyenangkan. Jika pembuka interview ini sudah tidak maksimal maka, pertanyaan berikutnya akan di nilai buruk. Jadi, kekuatan Interview akan di nilai dari perkenalan diri ini. Mari kita konsepkan dengan baik.

Berikut adalah beberapa hal yang harus di perhatikan pada saat perkenalan diri yaitu :

1. AVOID PERSONALITY SIDE
2. CRITERIA
3. EES
4. GOOD IMAGES

AVOID PERSONALITY SIDE

Kalau kita belum memahami strateginya maka, yang akan sering di sampaikan di sesi ini adalah hal yang bersifat pribadi saja seperti nama panjangnya yang begitu panjang, alamat rumah sampai nama gang, satu keluarga besar di jelaskan hingga hobi yang tidak tepat sasaran.

"Nama saya putri harum wangi puji astuti Laras kencana, biasa di panggil inces. Alamat rumah saya di jalan veteran timur laut, RT 03 RW 02, kelurahan Pajajaran, kecamatan wadon asri, kabupaten sendang wetan propinsi Jawa tenggara. Tepatnya di samping puskesmas sebelum warung kopi Mpok Wati, gang ke dua masuk kedalam. Pas samping toko pulsa. Rumahnya cat warna hijau. Dan bla bla bla"

Ingat! Ini interview, waktu untuk menjawab sangatlah singkat. Jangan waktu  yang singkat ini di isi dengan jawaban yang terlalu tidak di perlukan. Sesungguhnya ketika mereka meminta kita untuk memperkenalkan diri, bukanlah betul betul ingin mengetahui siapa diri kita dari sisi pribadi. Maksud dari pertanyaan ini adalah mereka ingin tau kita punya kualifikasi apa yang sekiranya sesuai dengan apa yang mereka cari. Jadi jangan terlalu GR menjabarkan panjang lebar tentang personal life kita.

Bagaimana seharusnya?
Cukup dengan menjawab "Nama saya Putri, usia 20 tahun, saya berasal dari Surabaya"  CUKUP ini saja!.

THE CRITERIA

Di tahap ini, sampaikan kembali  bahwa apa yang menjadi kriteria perusahaan secara penampilan sudah ada dalam diri kita.
Contoh : "Saya memiliki tinggi badan dan berat badan yang ideal dan penampilan yang cukup menarik"

EES

Lanjutkan dengan menjelaskan tentang background EDUCATION, EXPERIENCE dan SKILL yang di miliki. 

Background Education kalau hanya SMA maka tidak terlalu menguatkan karena semua pelamar juga pasti SMA. Setidaknya harus ada pendidikan atau pelatihan tambahan yang bisa menguatkan seperti pernah ikut sekolah pramugari dsb.

Background Experience adalah pengalaman Kerja. Pengalaman kerja ini akan semakin menguatkan apabila pekerjaannya berhubungan dengan pelayanan. Bagaimana bila belum memiliki pengalaman Kerja? Bisa di ganti dengan prestasi yang pernah di miliki seperti pernah menjadi duta pariwisata, meraih kejuaraan tertentu dll. Bagaimana kalau tidak juga punya prestasi? Ya, itu kekurangan-kekurangan kita. Kenapa hidup kita selama ini datar-datar saja.

SKILL adalah keahlian kita dalam menguasai suatu yang di dapatkan karena perjuangan yang panjang seperti skill berbahasa Inggris, skill menari, bermain musik dll. Bagaimana kalau tidak punya skill? Ya itu derita kita. Kenapa hidup kita kok datar-datar saja.

GOOD IMAGES adalah hal yang berhubungan dengan kepribadian, attitude, sopan santun, sikap, perilaku dan pembawaan diri yang menyenangkan.

Berikut di atas adalah konsep, rumus dari perkenalan diri yang harus di persiapkan dengan baik. Teori akan menjadi tak berguna apabila tak ada prakteknya. Interview skill adalah sesuatu yang harus sering di praktekkan. Praktekkan segera!

"Terima kasih atas kesempatannya. Nama saya Putri, usia 20 tahun, saya berasal dari kota Surabaya.

Saya memiliki tinggi badan 165cm, berat badan ideal dan penampilan yang cukup menarik.

Pendidikan terakhir saya adalah SMK jurusan pariwisata. Setelah itu, saya mengikuti pelatihan pramugari di kampung Inggris Pare Kediri selama 4 bulan. Di pelatihan tersebut saya banyak belajar tentang kepribadian, kecantikan, bahasa Inggris dan ilmu kepramugarian.

Saya juga pernah bekerja sebagai SPG di salah satu departemen store di Surabaya. Dari pekerjaan ini, saya sangat memahami bagaimana melayani pelanggan dengan baik.

Skill saya adalah saya cukup mampu berbahasa Inggris dengan baik.

Cukup sekian, mohon beri kesempatan dan saya akan memberikan yang terbaik. Terima Kasih"

BAB 96 SUDAHKAH PROSESNYA DI JALANI?

SUDAHKAH KAMU MENJALANI PROSESNYA?

'"Banyak dari kita yang berambisi besar ingin menjadi apa yang di Maui, Tapi, ketika jalannya baru akan di jalani, ambisi besar tadi di kalahkan dengan ketakutan, kekhawatiran tentang ketidaksanggupan diri PADAHAL, jalannnya belum di jalani.

Apa Jadinya? Jadinya adalah ambisi tadi bak mimpi yang jauh dari reality.

Bagaimana supaya saya bisa mewujudkan mau saya  ini Coach?

JALANI PROSESNYA!

Ketika kita menjalani prosesnya, ada dua hal yang kemungkinan akan terjadi yaitu :

1. BERHASIL

Ini terjadi karena perjuangan yang sudah kita lakukan benar-benar mati-matian. Biasanya perjuangan tidak  akan mengkhianati hasil. Sekeras kita berjuang, sehebat hasil bisa kita dapatkan.

2. BELUM BERHASIL

Banyak orang sukses di dunia ini menjadi sukses karena, mereka mengalami ratusan bahkan ribuan kegagalan. Mereka yang sukses itu menjadikan gagal sebagai kunci sukses. Dari kegagalan itu, kita bisa terus memperbaiki diri.

Terus kalau gagal terus gimana Coach?

Kalau gagal terus, cobalah analisa dan evaluasi apakah kita sudah berada di jalur perjuangan yang benar? Apakah cara kerja keras kita sudah cerdas? Apakah strategy kita sudah tepat? Apakah kita sudah belajar sukses dengan orang yang sudah sukses?  Apakah kita sudah sungguh-sungguh memperjuangkannya secara mati-matian?

Kalau semua di atas sudah kita lakukan dan kita masih belum berhasil MAKA, tersenyumlah dan berbanggalah bahwa kita pernah merasakan bahwa BERJUANG ITU INDAH. Ini semua akan menjadi cerita hidup dab pengalaman di masa depan yang menguatkan dan mendidik kita menjadi pejuang yang sudah berjuang mati-matian demi keyakinan yang kita yakini, BUKAN seperti mereka yang bisanya berambisi tanpa perjuangan dan tanpa pernah perang.

Dan terakhir, bahwa TUHAN itu maha adil. Kita akan di berikan kesuksesan hidup bagi siapapun yg ingin terus berjuang, walau tidak menjadi apa yang kita maui tapi, kita bisa menjadi sukses di bidang lain yang mungkin belum kita temui. Hidup ini misteri.
Mungkin kita belum bisa menjadi Pramugari, tapi bisa jadi kita menjadi istrinya  pilot  yang memberikan kita kebahagian hidup melebihi  pramugari, yang bisa naik pesawat, keliling dunia, bulan madu dan jalan ke penjuru negeri bersama suami pilot yang mencintai kita sehebat nya.

BERJUANG ITU INDAH!

BAB 95 KENAPA HIGH HEELS?

Kenapa sih Pramugari Harus memakai  HIGH HEELS :

1.  Memakai high heels menuntut tubuh tegak lurus agar pemakainya bisa berdiri atau berjalan dengan seimbang. Sehingga akan telihat tegas dan percaya diri.

2. Mampu mengubah gaya berjalan pemakainya menjadi lebih feminim, kelihatan seksi dan elegan.

3. Memberi penampakan lebih tinggi pada tubuh pemakainya.

4.Kaki kelihatan lebih jenjang.
Penampilan kaki keseluruhan tampak lebih kecil.

5. Ibu jari kaki jadi kelihatan lebih pendek.Memaksa telapak kaki meninggi sehingga kelihatan lebih berwibawa.

6. Membuat otot pinggul tampil lebih mantap di padu dengan seragam pramugari yang body fit, akan semakin terlihat menarik.

Bagi yang belum terbiasa memakai high heels maka, akan terlihat susah dan tidak nyaman saat berjalan bahkan bisa sering  jatuh yang berdampak pada cidera kaki. Butuh waktu dan proses panjang untuk belajar berjalan dan menyesuaikan diri. Belilah high heels dari sekarang dan cobalah untuk memulai memaksimalkan high heels dari sekarang agar tidak kaku lagi saat proses penting di perlukan.

BAB 94 APAKAH POTENSI SAYA INI?

IMPIAN, PERJUANGAN DAN POTENSI

Bicara mengenai Impian adalah bicara mengenai Perjuangan. Tidak mungkin rasanya kita bisa mengejar impian tanpa adanya sebuah perjuangan. Ketika perjuangan perjuangan ini sudah kita lakukan, barulah kita bicara mengenai POTENSI.

Karena  perjuangan tidak akan berhasil kalau kita tidak punya cukup potensi.

Kenapa kok PERJUANGAN nya dulu , kok bukan POTENSI dulu yang di persiapkan coach?"

Karena banyak dari kita sendiri yang belum mencari, belum mengetahui dan belum menemukan sebenarnya kita ini berpotensi ingin menjadi apa dan siapa ke depannya?

Contoh:
Mau lulus sekolah masih  bingung mau kuliah atau kerja. Kalau kuliah, bingung mau jurusan apa. Mau kerja, bingung mau kerja apa.

Kebingungan ini terjadi karena tidak adanya impian kuat yang sekuat kuatnya ingin di perjuangkan.

Karena begitu sulitnya menemukan POTENSI, maka  itulah  kenapa kita punya Impian dulu dan memperjuangkannya terlebih dahulu, supaya kita bisa menemukan si POTENSI itu melalui perjuangan-perjuangan tadi.

Kalau kita berhasil ya karena kita punya Potensi tapi kalau kita tidak berhasil ya karena kita belum cukup hebat berjuangnya atau kita sudah tersadar bahwa kita tidak punya Potensinya. So, segeralah melakukan proses pencarian ke profesi yang lainnya lagi.

Dengan ketangguhan berjuang kita, dengan ilmu dan pengalaman kegagalan yang kita rasakan, YAKINLAH bahwa bukan kita yang menemukan si Potensi tapi, si Potensi lah yang nanti akan menemukan diri kita. Asalkan kita sudah menjalani prosesnya. Kalau kita hanya sekedar menunggu, ya bisa bertahun tahun si potensi itu belum tentu kita temukan.

Jadi, sudahkah kamu mengetahui apakah kamu punya Potensi menjadi Pramugari?

BAB 91 APA PERSYARATAN PRAMUGARI?

APA SIH SEBENARNYA SYARAT MENJADI PRAMUGARI?

Bicara mengenai Persyaratan menjadi Pramugari ada 3 Kategori yaitu :

1. Syarat administrative
2. Syarat penampilan
3. Syarat kepribadian
3. Syarat secara skill dan kecerdasan
4. Syarat secara KESEHATAN

1. SYARAT ADMINISTRATIVE

Ini adalah Syarat yang berhubungan dengan masalah dokumen seperti FC KTP,KK,IJAZAH, AKTE LAHIR, FOTO CLOSE UP/FULL BODY SKCK,CV,lamaran kerja, Surat keterangan belum menikah, Surat tidak buta warna, surat persetujuan orang tua dll.

2. SYARAT SECARA PENAMPILAN

Ini adalah syarat yang berhubungan dengan  penampilan diri dari mulai TB/BB yg harus ideal, postur tubuh yan tegak, bentuk kaki selaras, wajah tidak berjerawat, kulit bersih dan sehat, tidak ada luka di sekitar tangan dan kaki, tatanan rambut yang menarik, skill ber make up yang bagus dan seni berpakaian yang menarik.

3. SYARAT SECARA KEPRIBADIAN

Memiliki wajah yang menyenangkan, murah senyum, attitude yang ramah, mental yang kuat, tidak grogi, minder, pemalu dan memiliki skill komunikasi yang baik.

3. SYARAT SECARA KECERDASAN&SKILL

Akan sangat di utamakan yang memiliki skill berbahasa Inggris yang lancar, memiliki nilai TOEIC/TOEFL di atas rata-rata. Memiliki kecerdasan dalam menjawab soal psikotes, mudah memahami materi pelajaran FA dengan baik karena, setelah nanti di training di maskapai selama 3 bulan, akan ada tes dan ujian di setiap materi pembelajaran.

4. SYARAT KESEHATAN

Di tahap ini kita akan melakukan tes kesehatan secara lengkap yaitu tes darah, air seni, mata, telinga, jantung, tulang/fisik dan gigi.

Ini Profesi yang butuh ilmu dan kemampuan yang besar, jadi wajar kalau harus banyak yang di perjuangkan. Kalau tidak mau berjuang, lebih baik pilih profesi yang gampang-gampang saja.

4 Hal di ataslah yang menjadi Persyararan secara umum apabila ingin menjadi Pramugari.

Apakah kita bisa menjadi seperti yang di syaratkan?

Ya, kita bisa kalau kita belajar untuk memantaskan diri dulu, kita bisa kalau kita mulai berjuang dulu, kita bisa kalau kita menjalani prosesnya terlebih dahulu. Dan yang pasti, kita tidak akan bisa kalau kita cuma diam tidak melakukan apa-apa, hanya khawatir, takut dan merasa tidak bisa. KELAR DEH!

BAB 90 PROFESI GAJI TERTINGGI?

7 PROFSESI DGN GAJI TERBESAR

Salah satu hal yang sering kita pikirkan begitu masih sekolah/kuliah adalah akan bekerja sebagai apa nanti?

Dalam memilih pekerjaan, selain sesuai dengan cita-cita dan passion, tidak bisa dipungkiri bahwa gaji juga jadi pertimbangan yang utama bahkan, ketika melamar pekerjaan pun kita diminta untuk mencamtumkan berapa kisaran gaji yang kita minta untuk nanti disesuaikan oleh perusahaan. 

Setiap perusahaan dan bidang pekerjaan memiliki kisaran gaji yang berbeda-beda. Berikut 7 pekerjaan dengan gaji tertinggi di Indonesia.
 
 
1. Bidang Penerbangan
Pilot menempati posisi pertama pekerjaan dengan gaji tertinggi. Memang sih, pekerjaan ini tidak gampang dan untuk bisa jadi pilot itu harus banyak training dan ujian. Rata-rata, seorang pilot memiliki gaji pokok rata-rata 25-40 JT (copilot/pilot junior) bagi yg sudah menjadi CAPTEN PILOT, Bisa mencapai 70-100JT.

Pramugari, walau tidak perlu bertitle sarjana tapi, profesi pramugari bisa mendapatkan gaji 8-15 Jutaan (Junior) Dan bisa mencapai 20-50 Jutaan apabila sudah senior (tergantung Maskapainya). Jadi, bagi yang hanya lulusan SMA dan ingin bekerja dengan gaji tinggi maka, pramugari adalah peluang nya.  Bahkan gajinya bisa melebihi para sarjana yang mungkin sudah bekerja tahunan dengan jabatan tinggi sekalipun. Inilah kenapa profesi ini banyak di minati.

2. Bidang Perminyakan

Teknik perminyakan juga memiliki gaji tinggi, termasuk bagi para fresh graduate. Pertamina misalnya, perusahaan minyak nasional ini menggaji fresh graduate sekitar 8 – 15 juta per bulannya. Sementara di perusahaan minyak Internasional bisa mendapatkan gaji yang lebih tinggi.
 
3. Human Resources

Bagian human resources selalu ada di setiap perusahaan dan merupakan bagian penting dalam struktur organisasi perusahaan. Untuk level manajer, seorang HRD bisa mendapat gaji sampai 30 juta.

4. Dokter Spesialis

Untuk dokter spesialis, tidak ada standar yang sama. Spesialis A memiliki gaji yang berbeda dengan spesialis lainnya. Begitu juga antara dokter rumah sakit pemerintah dan rumah sakit swasta. Untuk dokter spesialis di rumah sakit pemerintah rata-rata mendapat gaji sekitar 10 juta per bulan, sementara di rumah sakit swasta bisa mencapai 50 juta.
 
5. Ahli Pertambangan
Selain perminyakan, bidang pertambangan juga memiliki gaji tinggi. Misalnya ahli geologi. Seorang fresh graduate akan mendapat gaji pokok sekitar 6 – 8 juta. Kalau sudah senior bisa mencapai 30 juta.
 
6. Teknik Informatika
Ini dia pekerjaan yang banyak dicari saat ini. Seiring dengan meningkatnya teknologi dan dunia digital maka lulusan di bidang ini sedang banyak  di butuhkan Software designer bisa mendapat gaji 15 – 35 juta per bulan.
 
7. Ahli Konstruksi

Semakin meningkatnya pembangunan infrastruktur membuat ahli konstruksi sangat dibutuhkan. Seorang fresh graduate bisa mendapat gaji 20 juta dan kalau sudah memiliki pengalaman maka, bisaendaptkam ebih banyak lagi.

BAB 89 APAKAH HARUS PUTIH?

Apakah jadi Pramugari Harus Cantik dan berkulit Putih?

Bicara mengenai apakah pramugari harus cantik dan berkulit putih adalah bicara mengenai penampilan. Karena Penampilan adalah syarat yang paling dominan atau penting untuk menjadi Pramugari.

Nah, Penampilan yang seperti apakah yang harus di miliki oleh seorang Pramugari? Adalah Penampilan yang MENARIK, dimana presentasi terbesar untuk di bilang menarik itu adalah berwajah cantik dan berkulit putih.

Lalu bagaimana yang berkulit hitam atau coklat Dengan wajah yang biasa-biasa saja, Apakah masih bisa berpeluang lolos menjadi ptamugari?

Kita lihat contoh artis  Farah queen fan  Denada, Walau kulit mereka Tidak putih tetapi menurut saya mereka punya penampilan yang menarik. Bicara mengenai warna kulit, yang terpenting adalah terlihat sehat, bersih dan tidak terlihat kusam dan bicara mengenai cantik, yang terpenting adalah memiliki paras wajah yang menyenangkan. Walau Tidak cantik tetapi asalkan manis Dan punya Aura yang bisa memikat hati untuk terus di pandangi, kenapa Tidak?

Dan untuk bisa menimbulkan AURA yang memikat itulah perlu adanya skill seni tata rias wajah yang baik. Bagaimana melukis Mata, memakai bulu mata anti badai, alis mata seperti pagar kecamatan, pipi di poles bedak,  eye shadow, shading hidung biar mancung, bibir bergincu ungu DLL.

Ini semua butuh keterampilan. Banyak orang yang merasa Tidak cantik, tiba-tiba berubah menjadi percaya diri setelah di dandani dengan dandanan yang Indah sehingga, penampilannya berubah menjadi menarik.

THE POWER OF MAKE UP adalah salah satu skill untuk bisa tampil menarik. itu yang harus kita pelajari. Banyak orang tadinya biasa-biasa saja berubah menjadi luar biasa karena MAKE UP.

Ilmu di dunia ini tidak akan pernah ada habis kalau kita ingin terus mempelajarinya.

Selalu ada peluang dan kesempatan bagi mereka yang mau belajar dan berjuang.

Sudahkah kamu syantik hari?

BAB 54 APAKAH SENIOR PRAMUGARI ITU SELALU GALAK?

Banyak informasi yang sering terdengar bahwa senioritas di kalangan pramugari terdengar sangat keras dan menakutkan. Banyak yang harus merasakan kepedihan, tangisan bahkan ketidakbetahan kerja yang berdampak hingga niatan untuk mengundurkan diri dari pekerjaan yang sudah di perjuangkan setengah mati.

BAGAIMANA TIDAK SETENGAH MATI?

Dulu katanya,  profesi pramugari adalah cita-cita dari kecil yang selalu di impikan pagi siang malam. Bahkan, orang tua siap banting tulang menyiapkan biaya perjuangan supaya cita-citanya tersampaikan seperti, membiayai sekolah pramugari yang jutaan, membelikan pakaian untuk tes seleksi, membelikan seperangkat alat make up, menyiapkan uang untuk Wira Wiri ikut recruitment di berbagai kota dengan biaya tiket, makan dan penginapan hingga, jerih parah tenaga orang tua terkuras abis demi melihat anaknya bahagia mengejar mimpinya.

Setelah lolos tes seleksi, perjuangannya berlanjut dengan belajar hebat selama tiga bulanan. Belajar ilmu kepramugarian yang akan menguras otak, waktu dan pikiran untuk memaksa kita terus belajar gila-gilaan. Lupa pacar,lupa makan, lupa mantan bahkan lupa bagaimana rasanya diri ini dulu pernah di duakan.

Setelah menjalani training tiga bulanan, harus persiapan ujian praktek terbang. Memakai seragam pramugari. Terbang sana sini bersama Instruktur Pramugari yang terus menilai, mencermati, mengawasi dan mengevaluasi setiap sikap dan tindakan kita ketika menjalani praktek terbang.

Alhamdulillah, setelah lulus semua ujian, akhirnya sah mendapatkan sertifikasi Pramugari resmi dari pemerintah dan kita sudah legal di sebut Pramugari.

TAPI, JRENG JRENG!

Ketika baru pertama terbang perdana, bersama salah satu senior yang kategorinya galak. Kita habis habisan kena marah, kerjaan selalu salah hingga, tak kuat diri ini menjadi luapan emosi para senior Pramugari. Pada akhirnya, saat pulang terbang, menangislah diri ini semalaman. Tak kuat dengan kesediaan hati yang selalu di marahi. Alhasil, timbullah niatan untuk pulang ke kampung halaman. Tak kuat Bekerja lagi menjadi Pramugari. Tragis!!!!

ADA APA DAN KENAPA INI BISA TERJADI?

Berikut adalah beberapa alasan kenapa kok si senior Pramugari, memarahi kita, yaitu :

1. Gak bisa kerja!

Senior Pramugari itu bertanggung jawab langsung atas segala pelayanan kepada penumpang selama penerbangan. Jangan sampai pelayanan yang seharusnya prima, berubah menjadi rasa kecewa karena pekerjaan kita yang tidak kita lakukan dengan benar. Kalau pekerjaan kita salah maka, akan timbul masalah. Entah kesalahan ini berdampak kepada pelayanan penumpang atau hal yang menyulitkan dan menyusahkan teman kerja sendiri. Akhirnya, pekerjaan yang harusnya mudah jadi tambah berantakan hanya karena kesalahan kita sendiri. Kenapa kok pekerjaan yang di lakukan bisa salah? Ya karena,  mungkin kita tidak betul betul mempelajari setiap detail SOP  yang ada di manual kita.

2. Gak bisa Jawab!

Senior Pramugari akan memberikan beberapa pertanyaan tentang tugas dan tanggung jawab yang harus dilakukan yang berkenaan dengan keselamatan ataupun pelayanan penumpang. Ketika pertanyaan ini tidak bisa di jawab dengan baik maka, si senior Pramugari akan merasa tidak nyaman. Kenapa? Lah kalau ditanya saja tidak bisa menjawab, lalu bagaimana nanti saat bekerjanya? Jangan sampai Si Senior berpikiran bekerja dengan Pramugari yang lemot yang tolah toleh, tidak sigap, tidak cekatan. Apa jadinya? Semua bisa berantakan dan senior nanti yang akan memikul beban berat keberantakan itu.

Jadi dalam hal ini, wajar kalau senior itu harus tegas, untuk memastikan bahwa dia terbang bersama crew yang siap bekerja dengan  otak dan kemampuan diri yang sesuai harapan. Kalau saat di tanya, terus terusan gak bisa maka, bersiaplah untuk di ganti dengan Pramugari lain yang lebih siap terbang.

3. Attitude
Selamat pagi, permisi, mohon maaf, Terims kasih adalah magic word yang sudah menjadi harga mati. Harus ramah dan menyenangkan dengan siapapun dan dalam situasi hati yang bagaimana pun.

Perhatikan diri kalian saat ini! Kalau saat ini kalian masih belum terbiasa mengucap magic word seperti di atas, pastilah kalian akan habis menjadi bully bullyan para senior Pramugari kalian.  Harus senyum, menyapa, bersalaman, mengucap maaf adalah basa-basi yang menjadi harga mati. Mau mengerti, memahami, tenggang rasa, sopan santun dalam berucap, bersikap dan bertindak adalah kebiasaan sifat yang harus kita terapkan. Hal seperti ini tidak akan pernah bisa kita miliki kalau selama ini kita
masih berjiwa egois, childish, manja, semua mau enak nya saja. Habis lah kita! Yang memusuhi kita akan ada dimana mana. Akan banyak orang yang gak suka dengan diri kita.

Jadi, kenapa senior galak? Semata mata adalah untuk memberikan kita ilmu, masukan dan pembelajaran kerja agar kita tidak salah lagi, agar kita cerdas bekerja, agar kita punya attitude yang benar. Toh ini hanya akan terjadi di awalan kerja saja. Setelah berganti bulan, kita akan terbiasa dan menjadi luar biasa karena kita sudah cukup punya pembelajaran kerja sehingga bisa menjadi pramugari yang profesional.

Sekarang yang harus di evaluasi adalah soal MENTALITY!  Kalau kamu tidak cukup punya mental yang kuat, tahan banting dan mudah Baperan dan gampang mengeluh, menyerah dan putus asa maka,  sadarilah ini bukan profesi yang cocok! Pulanglah cari profesi yang lain!

PROGRAM BEASISWA 2019

PROGRAM BEASISWA 2019

Salam Angels,

Kini, Red Angels group akan memberikan beasiswa pendidikan, kepada para lulusan SLTA sederajat tahun 2019, bagi yang memiliki prestasi dan talenta, untuk mengikuti sekolah pramugari dan perhotelan tanpa mengeluarkan biaya mahal.

BAGAIMANA CARA DAN  PERSYARATAN MENGIKUTI PROGRAM BEASISWA INI?
- Program Pramugari Minimal tinggi badan 160(F) 170(M)
- Program Perhotelan
Minimal tinggi badan 155(F) 165(M)
- Berpenampilan menarik.
- Mengirimkan foto studio background putih, rambut di urai, senyum dan berpose.
- Sebutkan jenis prestasi/talenta yang di miliki dengan di dukung oleh sertifikat,foto atau video.

Kirimkan semua data diri di atas melalui WA ke 081259990522 di awali dengan  format #Daftarbeasiswa2019

BERAPA KUOTA BEASISWA YANG DI BUTUHKAN?
Akan ada 60 kuota beasiswa yang akan di berikan.

DIMANA PROGRAM PELATIHANNYA AKAN DI ADAKAN?
1. BRA Kampung Inggris Pare Kediri
2. RED SKY Kampung Tumo Bojonegoro
3. RED WING Kampung Kemiren Banyuwangi

BENARKAH PROGRAM INI TIDAK DI KENAKAN BIAYA?
Red ANGELS group hanya akan memberikan beasiswa pendidikan saja (senilai 9 Jutaan).
Biaya lain seperti biaya Asrama, makan, peralatan, perlengkapan training dan kebutuhan pribadi lainnya adalah menjadi tanggung jawab pribadi.

KAPAN PENDIDIKAN NYA AKAN DI MULAI?
Start : Bulan July 2019
End : Bulan Oktober 2019

APAKAH PROGRAM INI HANYA UNTUK LULUSAN 2019 SAJA?
Program ini mengutamakan lulusan tahun 2019, TAPI jika ada Candidate selain lulusan 2019 yang berminat, akan tetap di beri kesempatan asalkan sesuai kriteria.

BAGAIMANA SAYA MENGETAHUI APAKAH PROGRAM INI BENAR ADANYA?

Silahkan kenali Red Angels lebih dekat lagi dengan melihat langsung berbagai kegiatan kita di
Instagram  @sekolahpramugarikeren
YouTube RED ANGELS
Blog : maujadipramugari.blogspot.com
WA 081259990522

Program beasiswa akan  di tutup apabila  kuota  sudah terpenuhi

Ayo jadilah yang terpilih! Daftar sekarang!

BAB 39 KENAPA MASUK RA TIDAK ADA TES MASUK?

Kenapa kok Persyaratan masuk Red Angels hanya mengirimkan foto studio dan data tinggi badan dan berat badan saja sedangkan, kalau di Sekolah lain harus ada banyak tes seleksi masuk seperti ada Interview, ada tes kesehatan, pengumpulan berkas lengkap dll?

Red Angels adalah pelatihan pramugari yang bertujuan untuk memantaskan diri,  dari yang tadinya belum tahu menjadi tahu, dari yang  tidak bisa menjadi bisa dan yang belum mampu menjadi mampu.

Kami bukanlah Maskapai penerbangan yang memberikan rentetan tes yang tujuannya ingin mencari candidate yang terbaik yang sesuai kriteria perusahaan.

Red Angels justru bertujuan untuk mencetak candidate yang ada supaya memiliki kemampuan untuk bisa menjadi yang terbaik saat mengikuti tes di maskapai. Jadi, wajar kalau kita tidak memerlukan tes-tes masuk yang panjang karena kita tidak sedang mencari calon karyawan tapi kita sedang ingin mendidik orang agar siap terpilih menjadi calon karyawan.

Yang kedua, Red Angels Memiliki konsep low cost budget yaitu jangan sampai membebani para calon muridnya dengan biaya besar yang membebani. Contoh :

1. Harus datang ke sekolahnya dulu untuk mengikuti tes masuk di sekolah. Bagaimana dengan yang rumahnya jauh dan di luar kota? Orang tua dan calon murid harus siap mengeluarkan biaya untuk tiket, makan hingga biaya penginapan. Ini pasti butuh uang jutaan.

2. Harus melakukan tes kesehatan di awal dengan biaya yang besar, padahal fokus yang utama adalah bukan tentang kesehatannya tapi tentang skill dan kemampuan diri, seperti kecakapan dalam skill berdandan, skill Interview, skill bahasa Inggris. Ini yang utama dan prioritas yang harus di perjuangkan dahulu.

Pendaftaran di Red Angels Cukup hanya mengirimkan foto studio dan CV data diri melalui website redangels.id.

Tujuan mengirim foto adalah untuk mengetahui sejauh apa penampilan diri yang dimiliki. Apakah mempunyai bakat menarik atau tidak. Dari foto yang di kirimkan, kita bisa mengetahui bagaimana paras wajah, bentuk tubuh, skill berbusana dan kepercayaan diri dari pose yang di lakukan. Ini sebagai bahan penilaian awal. Kalau sudah di anggap masuk kriteria Red Angels, barulah kita nyatakan di terima dan bisa langsung  datang mengikuti pelatihan  saat hari pelatihan tiba.

Saat pelatihan tiba, barulah kita melakukan "Self Assessment" yaitu ujian kemampuan diri. Ada sesi tes bahasa Inggris, tes interview, tes leadership, team work, Public speaking dll. Tujuan dari tes ini bukanlah untuk menggugurkan candidate tapi, untuk melakukan pendataan tentang sejauh apa basic kemampuan awal yang di miliki oleh para candidate kita.

Ingat! Tujuan kita ikut pelatihan adalah untuk memantaskan diri yang tadinya gak bisa menjadi bisa. Jadi, kita akan memberikan kesempatan kepada siapapun yang ingin belajar MEMANTASKAN diri untuk bekal menghadapi tes dan seleksi pramugari.

Red Angels tidak seperti yang lain yang memiliki banyak tahapan tes masuk yang menguras banyak waktu dan biaya untuk sesuatu yang belum perlu. Kita fokus hanya kepada apa yang prioritas dengan mengutamakan konsep low cost budget. Tidak perlu mengeluarkan biaya besar-besaran demi sesuatu yang tidak signifikan. Biaya atau uang berapapun haruslah di hematkan untuk modal biaya hidup selama proses pembelajaran.

Itulah kenapa red angels cerdas dan tepat sasaran.